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煙草企業(yè)決策如何用好大數(shù)據(jù)

2015年09月07日 來源:煙草在線 作者:王海軍
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  煙草在線專稿  現(xiàn)在所講的分析,大都還是建立在主觀和經(jīng)驗(yàn)判斷上,而不是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,這便難免會造成決策的失誤或偏差。那么,為什么說利用大數(shù)據(jù)幫助分析就會避免決策上的失誤呢?這首先就要清晰什么才是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)就是從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中,快速獲得有價值信息的能力。因?yàn)槭墙⒃诤A?、有價值的信息基礎(chǔ)上,避免了出現(xiàn)各種想不到的可能性和漏洞,所以制定的決策才會更準(zhǔn)確。

  大數(shù)據(jù)的應(yīng)用技術(shù)目前已得到國務(wù)院的認(rèn)可和積極推廣。8月19日,國務(wù)院會議通過《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動綱要》,定調(diào)了大數(shù)據(jù)的價值和戰(zhàn)略意義,使大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)有望成為新經(jīng)濟(jì)的重要引擎。不難看出,大數(shù)據(jù)時代已即將到來。早在2014年,政府就將大數(shù)據(jù)寫入政府工作報(bào)告。在2015年全國兩會上,李克強(qiáng)總理再次明確表態(tài)公開支持大數(shù)據(jù),這標(biāo)志著將圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級。政府之所以積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,就是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)已成為戰(zhàn)略性資源。可以說,誰擁有更多數(shù)據(jù),誰就擁有了未來。

  目前來看,雖然互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始得到有效利用,而政府、企業(yè)和個人的大數(shù)據(jù)應(yīng)用也才剛剛開始,很多企業(yè)還沒有認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要性,這為那些率先應(yīng)用大數(shù)據(jù)的企業(yè)提供了競爭優(yōu)勢的契機(jī)。這些率先應(yīng)用大數(shù)據(jù)的企業(yè)通過收集、分析大量內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù),獲取了有價值的信息,并通過挖掘這些信息,使企業(yè)預(yù)測到市場需求,進(jìn)行智能化決策分析,從而制定了更加行之有效的戰(zhàn)略,使企業(yè)經(jīng)營的每一個步驟都能達(dá)到準(zhǔn)確和精益。

  從管理上來說,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用是管理科學(xué)發(fā)展的一次難得的大機(jī)遇,它改變了傳統(tǒng)管理從發(fā)現(xiàn)問題到邏輯分析、找出因果關(guān)系、提出解決方案的逆向思維模式,轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖占瘮?shù)據(jù)、量化分析、找出相互關(guān)系到提出優(yōu)化方案的正向思維模式。換句話說,也就是企業(yè)要做什么,不要做什么,是要靠大數(shù)據(jù)說話的,包括產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、庫存管理、消費(fèi)群體挖掘、質(zhì)量控制、計(jì)劃、人力資源管理、績效考核等方方面面。只要通過大數(shù)據(jù)和調(diào)研相互印證,都能提高決策的正確概率,這也確保了企業(yè)始終在一條正確的軌道上運(yùn)行。

  雖然大數(shù)據(jù)將改變企業(yè)決策、價值創(chuàng)造和價值實(shí)現(xiàn)方式這一點(diǎn)是毋庸置疑的,但如何夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量卻也是一個讓人頭疼的問題。如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不充分、不準(zhǔn)確,還能指望得出正確的分析結(jié)果嗎?顯然是不現(xiàn)實(shí)的。它需要經(jīng)過科學(xué)的篩選、分析才能成為企業(yè)的資產(chǎn),如果不能很好地應(yīng)用就會變成不良資產(chǎn),不但是資源的一種浪費(fèi),更重要的是可能誤導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

  因此,對具備有關(guān)大數(shù)據(jù)的新的專業(yè)知識的人才引進(jìn)、培育和開發(fā)及管理就顯得尤為重要。只有當(dāng)一個企業(yè)擁有一批軟件技術(shù)人員、數(shù)據(jù)處理人員、信息分析人員,以及高級戰(zhàn)略分析人員等專業(yè)及管理的復(fù)合型人才。才能將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的“清洗”、挖掘,并進(jìn)行深度提煉、分析,最后形成決策或者預(yù)測的可行性報(bào)告數(shù)據(jù)。

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