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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 引:在新形勢(shì)與踐行群眾路線(xiàn)的要求下,煙草行業(yè)為謀求更大的發(fā)展,已經(jīng)點(diǎn)燃新的一輪改革風(fēng)暴。煙草行業(yè)改革發(fā)展的“三大課題”也為云南煙草行業(yè)指明了發(fā)展的方向起到“指明燈”的作用。
加入世貿(mào)組織是一把雙刃劍,但總體而言利大于弊,而其中的“弊”主要體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些傳統(tǒng)企業(yè)尤其是帶有壟斷主義色彩的企業(yè)受到的沖擊和挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越大,煙草行業(yè)就被列為這類(lèi)企業(yè)隊(duì)伍中的一員。因此,隨著加入世貿(mào)組織后緩沖保護(hù)期的臨近,煙草行業(yè)不得不重新思考和選擇新發(fā)展出路。面對(duì)新形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),云南省局黨組結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)煙草系統(tǒng)職工深入領(lǐng)悟群眾路線(xiàn)精髓,并在實(shí)際操作中落實(shí)“三大課題”,堅(jiān)持貼近群眾實(shí)際、真誠(chéng)服務(wù)群眾,切實(shí)為促進(jìn)云南煙草行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
一、以服務(wù)群眾為落腳點(diǎn) 挖掘行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/strong>
隨著煙草行業(yè)進(jìn)入新的一輪改革中后,面對(duì)的不僅僅有機(jī)遇,還有挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,只有提升煙草行業(yè)的發(fā)展步伐,更深層次的挖掘行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;才能可能真正實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的二次發(fā)展風(fēng)暴。云南煙草無(wú)論是從市場(chǎng)運(yùn)行、品牌發(fā)展、客戶(hù)服務(wù)還是從企業(yè)管理水平的提升與團(tuán)隊(duì)智慧力量的釋放,仍有很大的潛力可以挖掘。
(一)激發(fā)煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿﹄x不開(kāi)群眾的支持
煙草行業(yè)在自身行業(yè)特征方面略微突出,但是這絲毫沒(méi)有影響其發(fā)展模式與其他行業(yè)的相通性,即煙草行業(yè)要發(fā)展,需要從優(yōu)化終端服務(wù)模式做起。眾所周知,煙草行業(yè)再具有顯著的特有標(biāo)簽,但是仍然無(wú)法躲開(kāi)與群眾緊密聯(lián)系的事實(shí)。煙草的原料需要有煙農(nóng)提供,成品需要有零售商的誠(chéng)心合作,商品需要有消費(fèi)者的大力支持。煙草行業(yè)不管在哪個(gè)層面上,都離不開(kāi)人民群眾的扶持,因此,獲稱(chēng)“工業(yè)企業(yè)和市場(chǎng)紐帶”的煙草商業(yè),在定位企業(yè)的核心價(jià)值時(shí)以“服務(wù)群眾、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)”為基本的準(zhǔn)則和要求是非常合理的。一般認(rèn)為,煙草行業(yè)發(fā)展的根基在于煙農(nóng)和零售客戶(hù)的大力支持,在發(fā)展?jié)摿Ψ矫?#xff0c;則是可以在提升服務(wù)水平方面大做文章,并獲得更大的發(fā)展。
(二)圍繞人民群眾需求刺激煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/font>
煙草行業(yè)要發(fā)展,離不開(kāi)服務(wù)煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的需求。由于地理位置等方面的原因,云南煙區(qū)貼上了老少邊窮山區(qū)的標(biāo)簽,而改變煙區(qū)貧困面貌對(duì)于挖掘云南省煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ饬x重大。做好云南煙區(qū)工作,可以從煙葉質(zhì)量的特色方面下狠功夫,一旦這些理念獲得執(zhí)行就有助于煙農(nóng)和煙區(qū)從中真正受益。而煙農(nóng)品嘗到真正的甜頭,在種植煙葉方面就會(huì)更為上心,就能從源頭上提升煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α熮r(nóng)是整個(gè)煙草發(fā)展鏈條的起始點(diǎn),如果起始點(diǎn)沒(méi)有做好質(zhì)量關(guān),那么就會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)煙草發(fā)展鏈條的健康成長(zhǎng)。
要做到真正刺激煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;還要從緊緊圍繞提升服務(wù)零售客戶(hù)和消費(fèi)者方面做努力,進(jìn)一步深入挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的潛力。遵循市場(chǎng)真實(shí)需求原則。群眾在對(duì)煙草產(chǎn)品的消費(fèi)需求上就會(huì)存在差異,因此有必要把讓消費(fèi)者真正想買(mǎi)的煙草產(chǎn)品作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)。以遵循市場(chǎng)規(guī)律和滿(mǎn)足真實(shí)群眾需求貫穿到煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部環(huán)節(jié)中去,并在實(shí)際操作中真正體現(xiàn)在各項(xiàng)制度和流程中。
堅(jiān)持與群眾共同發(fā)展原則。從某種意義上來(lái)說(shuō),整個(gè)煙草行業(yè)涉及到的面非常廣,其中就包括有零售商群體,這個(gè)群體在促進(jìn)煙草行業(yè)的發(fā)展中所起的作用功不可沒(méi)。因此,要深入挖掘煙草行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?#xff0c;注重解決影響零售客戶(hù)收入的突出問(wèn)題尤為關(guān)鍵。轉(zhuǎn)變煙草崗位部門(mén)職能工作思路。受傳統(tǒng)思想影響,過(guò)去一些煙草行業(yè)職能崗人員在工作思路上經(jīng)常攜帶有官僚主義思想,較為弱化基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí),這種工作思路在當(dāng)前形勢(shì)下,與群眾路線(xiàn)的要求格格不入。因此要做好圍繞群眾路線(xiàn)發(fā)展煙草、刺激煙草行業(yè)的發(fā)展做文章。注重提升發(fā)展煙草行業(yè)潛力意識(shí)。煙草不是小行業(yè),而是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中屬于舉足輕重的地位,因此要把卷煙營(yíng)銷(xiāo)放在云南地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中考量,充分利用云南煙草局自身的優(yōu)勢(shì)。以滿(mǎn)足市場(chǎng)上的真實(shí)需求為基礎(chǔ),努力實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步的終極目標(biāo)。
(三)最大限度的挖掘人才潛力、發(fā)揮人才作用
由于歷史或其他原因存在不少專(zhuān)業(yè)及綜合素質(zhì)欠缺人員,漸漸跟不上步伐,難以勝任崗位工作。就拿宣威復(fù)烤廠(chǎng)來(lái)說(shuō),有很大一部分職工安于現(xiàn)狀,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。雖然目前幾年實(shí)行人才引進(jìn)機(jī)制變革,逐步取消專(zhuān)門(mén)面對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部員工子女的招聘,吸引了不少高素質(zhì)人才的注意與加入。但在人才使用上還有很多需要改善的地方:對(duì)引進(jìn)的大學(xué)生,先放到基層一線(xiàn)去磨礪,經(jīng)過(guò)考核后才能作為人才使用。要大膽使用人才,把人才放到重要部門(mén)、關(guān)鍵崗位發(fā)揮作用,最大限度地挖掘人才的潛力、發(fā)揮人才的作用。充分利用當(dāng)前越來(lái)越多更具挑戰(zhàn)性的崗位選拔人才,對(duì)這些崗位的薪酬待遇及晉升機(jī)會(huì)都給予更高地位和優(yōu)先級(jí)。深化薪酬改革,弊除績(jī)效工資比重小、影響低、有形式?jīng)]實(shí)質(zhì)的現(xiàn)狀,讓績(jī)效發(fā)揮實(shí)際效用。同時(shí),輔之以績(jī)效考核精神轉(zhuǎn)變,更加注重“獎(jiǎng)”的激勵(lì)而非“罰”的逼迫。
二、以確保群眾實(shí)際利益為前提 增大行業(yè)的改革紅利點(diǎn)
煙草行業(yè)要在改革浪潮中擴(kuò)大紅利點(diǎn),必須要在確保人民群眾的實(shí)際利益基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)落實(shí)。煙草行業(yè)的發(fā)展與人民群眾的利益息息相關(guān),如果在追求煙草行業(yè)自身利益的過(guò)程中,直接漠視人民群眾的實(shí)際利益,那么勢(shì)必會(huì)傷害到煙草行業(yè)自身改革紅利點(diǎn)的最終實(shí)現(xiàn)。
(一)加強(qiáng)群眾路線(xiàn)思想培訓(xùn) 打造優(yōu)秀煙草團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍
在云南煙草系統(tǒng)中,擁有優(yōu)秀的隊(duì)伍是打造煙草行業(yè)改革紅利點(diǎn)的重要保障。云南煙草企業(yè)中不同學(xué)歷和不同崗位的員工對(duì)企業(yè)改革內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)也有所不同,特別是許多年齡較大、文化水平較低、長(zhǎng)期工作在一線(xiàn)的員工有一定的思想壓力,擔(dān)心自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力無(wú)法適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。在觀(guān)念上仍對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)和工作方式比較留戀,對(duì)企業(yè)改革存在不理解和抵觸感。作為煙草崗位職責(zé)部門(mén),應(yīng)該做好煙草職工的思想工作,為云南煙草行業(yè)打造一支紀(jì)律嚴(yán)明并高效廉潔的職工團(tuán)隊(duì)。
(二)確保群眾實(shí)際利益有助于落實(shí)煙草行業(yè)改革的紅利點(diǎn)
煙草行業(yè)整個(gè)發(fā)展鏈條中,不管在哪個(gè)環(huán)節(jié),都有人民群眾的直接參與,從某種層面上來(lái)說(shuō)人民群眾制約著煙草行業(yè)改革的成與敗、快與慢。因此,云南煙草行業(yè)要想在新一輪改革中獲得成功,盡可能提升紅利點(diǎn),同樣繞不開(kāi)確保人民群眾的實(shí)際利益上。人民群眾的實(shí)際利益獲得保障,勢(shì)必會(huì)通過(guò)努力從各個(gè)環(huán)節(jié)上為提升煙草行業(yè)的改革紅利點(diǎn)做貢獻(xiàn)。
三、以群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī) 著力實(shí)現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標(biāo)
在云南煙草行業(yè)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于實(shí)現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標(biāo)具有重大意義。實(shí)現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標(biāo)是群眾實(shí)踐活動(dòng)的要求,是人民群眾的意愿所在,符合國(guó)家局的總體發(fā)展需求。云南煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組結(jié)合實(shí)際情況確立了以群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力實(shí)現(xiàn)煙草發(fā)展的新目標(biāo)要求,并要求強(qiáng)化落實(shí)。
(一)保障煙草原料,提升重點(diǎn)品牌原料保障水平
重點(diǎn)品牌加快發(fā)展與優(yōu)質(zhì)原料供給矛盾也日益突出,煙葉始終是行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),“原料保障上水平”這項(xiàng)工作,已是當(dāng)下打葉復(fù)烤生產(chǎn)的重要課題。云南復(fù)烤企業(yè)承擔(dān)著“利群”、“中華”等品牌卷煙的原煙打葉復(fù)烤工作,應(yīng)當(dāng)怎樣做才能提升重點(diǎn)品牌原料保障水平,實(shí)現(xiàn)與卷煙企業(yè)的接軌呢?
加大復(fù)烤加工過(guò)程控制,提升復(fù)烤加工工藝質(zhì)量。過(guò)程質(zhì)量管理作為質(zhì)量控制的必要手段,實(shí)行精細(xì)化的過(guò)程控制是提升均質(zhì)化與資源有效利用率的關(guān)鍵。把加工過(guò)程質(zhì)量控制充分應(yīng)用于加工的每個(gè)環(huán)節(jié)。建立和明確關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行分析,及時(shí)糾正工作偏差,確保加工質(zhì)量的穩(wěn)定。切實(shí)為“利群”、“中華”品牌生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的原料保障。通過(guò)艱苦努力,取得了較好成效。扎實(shí)推進(jìn)精益管理,全面促進(jìn)管理升級(jí)。云南復(fù)烤公司黨組結(jié)合自身實(shí)際,制定下發(fā)了精益管理工作實(shí)施方案,要求各復(fù)烤廠(chǎng)根據(jù)實(shí)施方案結(jié)合本廠(chǎng)工作實(shí)際提出具體的推進(jìn)措施和辦法,明確工作目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間、責(zé)任人員等,使精益管理行為滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。2014年以來(lái),云南復(fù)烤就落實(shí)“五個(gè)精益”的總體要求進(jìn)行了積極的謀劃和有效的落實(shí),開(kāi)展了推進(jìn)精益管理的各項(xiàng)工作,取得了較好成效。
(二)做好煙草行業(yè)工作考核工作
工作考核,不僅僅是提高工作效率的重要手段,更是激發(fā)員工活力的有力措施。通過(guò)工作考核,對(duì)于工作成績(jī)突出的員工,給予充分承認(rèn)和肯定,對(duì)于成績(jī)滯后員工,可以起到鞭策作用,有利于云南煙草行業(yè)的健康發(fā)展。建議圍繞增強(qiáng)云南煙草行業(yè)考核的導(dǎo)向性、激勵(lì)性和科學(xué)性總體要求原則,把提升卷煙營(yíng)銷(xiāo),控制煙葉質(zhì)量,完善市場(chǎng)凈化以及煙草費(fèi)用等關(guān)鍵指標(biāo)作為發(fā)展新目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)。在調(diào)研中不斷完善考核項(xiàng)目,確??己说挠行Ш涂茖W(xué)性
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