煙草在線專稿　　在煙草行業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)下行、卷煙提稅順價(jià)、控?zé)熯^(guò)激“三大壓力”，卷煙銷量、重點(diǎn)品牌產(chǎn)銷、稅利總額“三個(gè)大幅下滑”和卷煙庫(kù)存、煙葉庫(kù)存“兩個(gè)居高不下”的嚴(yán)峻形勢(shì)下。煙草企業(yè)職工，特別是一線青年職工的精神壓力更加凸顯，如果不能及時(shí)得到正確疏導(dǎo)，將會(huì)影響他們的工作狀態(tài)，進(jìn)而影響企業(yè)持續(xù)、健康和穩(wěn)定的發(fā)展。所以，及時(shí)對(duì)一線青年職工進(jìn)行精神壓力疏導(dǎo)對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

　　（一）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，使青年職工正確認(rèn)識(shí)煙草行業(yè)的發(fā)展。

　　關(guān)注亮點(diǎn)，提振信心。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下，整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩，傳統(tǒng)制造業(yè)都存在較大的經(jīng)濟(jì)下滑，特別是鋼鐵行業(yè)、煤炭行業(yè)等。相比來(lái)說(shuō)，煙草行業(yè)下滑得還較少，雖然產(chǎn)量有所降低，但行業(yè)也采取了一系列行之有效的措施提振產(chǎn)銷值和稅收，2016年上繳稅收仍然破萬(wàn)億，在某些地方占到地方政府稅收的大部分來(lái)源。貴州中煙2016年實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)得比別人快、退得比別人慢”，排名穩(wěn)定，增長(zhǎng)點(diǎn)排名上升等成績(jī)。所以我們?cè)诿媾R挑戰(zhàn)的同時(shí)也要看到機(jī)遇，更加堅(jiān)定信心，苦練內(nèi)功，努力實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

　　加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部宣傳，正確引導(dǎo)思想，使青年職工堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，再創(chuàng)輝煌。利用青年職工廣泛喜歡通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)閱讀資訊、獲取信息等特點(diǎn)，積極、正確宣傳行業(yè)資訊，如取得的新成績(jī)、新突破等，使青年職工堅(jiān)定信心、正確了解行業(yè)動(dòng)向。鼓勵(lì)青年職工積極關(guān)注“東方煙草報(bào)”，“中國(guó)煙草資訊”等煙草主流媒體，主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高自我認(rèn)識(shí)。

　　直面困難，積極進(jìn)取，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，轉(zhuǎn)為干事創(chuàng)業(yè)的激情。隨著市場(chǎng)取向化改革的推進(jìn)，今后的卷煙市場(chǎng)也是中煙公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰(shuí)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘，所向披靡，贏得市場(chǎng)。所以青年職工要化壓力為動(dòng)力，奮發(fā)作為，專研創(chuàng)新，為產(chǎn)品質(zhì)量作好保障，植入“支支精良，包包一流”的質(zhì)量理念。要認(rèn)識(shí)到只有做好產(chǎn)品質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)青睞，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。同時(shí)運(yùn)用精益管理思維，搞好精益管理課題，降低消耗，節(jié)約成本，為工廠的發(fā)展提供動(dòng)力?？梢酝ㄟ^(guò)辯論比賽、演講比賽等，使青工們深入發(fā)掘存在的問(wèn)題，認(rèn)真思考，積極進(jìn)取。

　　（二）加強(qiáng)思想引導(dǎo)，緩解一線青年職工工作壓力。

　　提升一線青年職工的主人翁意識(shí)。部分青年職工感到工作壓力大的原因是缺乏主人翁意識(shí)，沒(méi)有積極主動(dòng)的為企業(yè)降本增效，認(rèn)為做好做壞對(duì)自己沒(méi)有多大影響，對(duì)文件制度具有抵觸心理，從而增加其精神壓力。采用工廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)、團(tuán)委等多級(jí)別、多層次的積極正確引導(dǎo)，讓一線青年職工認(rèn)識(shí)到，個(gè)人是企業(yè)的主人，只有每個(gè)職工都做好自己的工作，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，只有企業(yè)健康發(fā)展，職工個(gè)人才有保障。增強(qiáng)了主人翁意識(shí)，就會(huì)認(rèn)為工作的一切都是為自己在做，使其樂(lè)于付出，降低心理不平衡產(chǎn)生的心理壓力。

　　培養(yǎng)業(yè)余愛(ài)好，分散精神壓力。職工有業(yè)余愛(ài)好，工作之余就會(huì)去做喜歡的事情，從而有利于分散他們對(duì)工作壓力的關(guān)注。如開展攝影、繪畫、書法等比賽活動(dòng)，讓青年職工積極參與，從而引導(dǎo)他們養(yǎng)成相應(yīng)的興趣愛(ài)好。可設(shè)立籃球、羽毛球、乒乓球、舞蹈、瑜伽等各類文體活動(dòng)興趣小組，活躍員工文化生活。同時(shí)，鼓勵(lì)職工參加公益活動(dòng)，感受正能量。充滿正能量的人能不計(jì)得失，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在公益活動(dòng)過(guò)程中能讓青年職工感同身受，激發(fā)其正能量。如建立志愿服務(wù)隊(duì)，組織青年職工參加義工組織，開展助殘、助困、助學(xué)等志愿活動(dòng)。

　　樹立標(biāo)桿，培育先進(jìn)，宣傳典型，激勵(lì)一線青年職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情。青年職工都愿意向標(biāo)桿學(xué)習(xí)、看齊，特別是身邊的同事成為標(biāo)桿后，會(huì)給他們帶來(lái)較大的激勵(lì)，使他們更加規(guī)范自己的行為準(zhǔn)則，像標(biāo)桿人物一樣愿意付出、樂(lè)于付出。如評(píng)選優(yōu)秀員工，發(fā)掘工匠人物等樹立標(biāo)桿。黨員隊(duì)伍是先進(jìn)的群體，在一線工作中更要帶頭作為，積極作為，良好的工作作風(fēng)帶動(dòng)廣大一線青年職工勤學(xué)苦干。如黨組織將工作積極主動(dòng)、思想覺(jué)悟先進(jìn)的一線青年職工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象；開展黨員績(jī)效工程、黨員先鋒機(jī)組評(píng)選活動(dòng)等。

　　（三）建立職業(yè)幫扶機(jī)制，緩解職業(yè)成長(zhǎng)壓力。

　　搭建職業(yè)成長(zhǎng)通道，并讓一線青年職工知道、了解。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然目前車間提供了管理、技術(shù)、生產(chǎn)操作三類職業(yè)成長(zhǎng)通道，但大部分一線青年職工對(duì)其等級(jí)的劃分以及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不清楚。車間可以編制崗位說(shuō)明書、職業(yè)成長(zhǎng)指南等，說(shuō)明各類崗位的從業(yè)要求、等級(jí)級(jí)別、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等，并對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)、說(shuō)明、傳閱，使其清晰成長(zhǎng)途徑，做好合理自我定位。

　　引導(dǎo)一線青年職工設(shè)立職業(yè)目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。有目標(biāo)規(guī)劃，才能不茫然，才能積極的投入到工作、學(xué)習(xí)中。目標(biāo)要科學(xué)的定制，不能好高騖遠(yuǎn)，可以定一個(gè)大目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中定一些小的、容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，使這些目標(biāo)一個(gè)一個(gè)的實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。隨著階段的變化，可能之前定的大目標(biāo)也成為了過(guò)程目標(biāo)。車間要對(duì)一線青年職工目標(biāo)的定立進(jìn)行鼓勵(lì)、引導(dǎo)，如遵義卷煙廠二車間實(shí)行的“我為自己定目標(biāo)活動(dòng)”，對(duì)青年職工的成長(zhǎng)成才有很大的推進(jìn)作用。

　　提供教練、導(dǎo)師、專業(yè)書籍等資源，幫助一線青年職工成長(zhǎng)成才。青年職工在按自己規(guī)劃成長(zhǎng)的過(guò)程中往往會(huì)因?yàn)槿狈χR(shí)來(lái)源、導(dǎo)師指導(dǎo)、失敗打擊等半途而廢，故需要對(duì)其提供相應(yīng)幫助。如遵義卷煙廠二車間建立的后備維修人才庫(kù)的培養(yǎng)，為想取得技術(shù)發(fā)展的一線青年職工提供了成長(zhǎng)通道，并為他們統(tǒng)一培訓(xùn)，提供專業(yè)書籍、技術(shù)指導(dǎo)，每月一次實(shí)操和理論考試，以使他們能按計(jì)劃一步步成長(zhǎng)成才?？蔀橄胍寄芩饺〉眠M(jìn)一步提升、突破的老青年增加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提供理論知識(shí)、導(dǎo)師指導(dǎo)等保障，幫助其突破瓶頸，成長(zhǎng)為高級(jí)技能人才。

　　（四）加強(qiáng)人文關(guān)懷，搭建溝通交流咨詢平臺(tái)。

　　人性化管理，使職工感受企業(yè)關(guān)懷。貫徹以人文本的理念，多站在一線職工的角度思考問(wèn)題，制定制度，盡力為他們提供方便，使他們樂(lè)于接受，甘于奉獻(xiàn)。如遵義卷煙廠考慮到一周六天夜班強(qiáng)度較大及周六夜班對(duì)一線職工周末的影響，采取在生產(chǎn)任務(wù)不忙的情況下夜班五天工作制，降低了一線職工的工作強(qiáng)度，使其能夠利用周末時(shí)間陪伴家人，得到了車間一線職工的好評(píng)。又如遵義卷煙廠二車間實(shí)行的《質(zhì)量信用考核激勵(lì)方案》，為一線職工提供了將功補(bǔ)過(guò)的機(jī)會(huì)，降低了他們的考核壓力。

　　構(gòu)建心理咨詢室。精神壓力往往是由心理問(wèn)題引起的，如果一線青年職工心理上產(chǎn)生問(wèn)題，找不到傾述的途徑，得不到有效的引導(dǎo)，就會(huì)轉(zhuǎn)化成精神壓力?？梢栽O(shè)置廠級(jí)的心理咨詢室，為全廠職工提供心理咨詢、引導(dǎo)，設(shè)置咨詢熱線，方便職工對(duì)隱私問(wèn)題進(jìn)行匿名咨詢。也可以和社會(huì)上的心理、婚姻咨詢機(jī)構(gòu)合作，讓需要心理、婚姻咨詢的職工去該合作機(jī)構(gòu)咨詢。

　　以信息化媒介為基礎(chǔ)，構(gòu)建青工交流平臺(tái)。車間級(jí)可以通過(guò)微信、QQ等設(shè)置青工交流平臺(tái)，主要為職工提供職業(yè)成長(zhǎng)、工作生活等答疑、解惑和交流，使其有疑惑及時(shí)得到解決，有怨言可以傾述，減少心理問(wèn)題的形成。班組、團(tuán)委等要積極關(guān)注一線青年職工的思想動(dòng)態(tài)，做好化解、引導(dǎo)等工作。

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