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真嚴(yán)真實(shí):深耕一線破難題

西雙版納州煙草專賣局(公司)“破立進(jìn)行時”紀(jì)實(shí)報道之七
2015年07月30日 來源:煙草在線 作者:張平
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  煙草在線專稿  七月里的西雙版納,高溫高濕,暑氣逼人。奮戰(zhàn)在一線的煙草員工,在如此天候下該如何謀劃和推進(jìn)工作?

  為使“三嚴(yán)三實(shí)”要求能接地氣,西雙版納煙草專賣局黨組書記、局長、公司經(jīng)理尤輝,在州局(公司)月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析暨局長(經(jīng)理)辦公會剛一結(jié)朿,便前往景洪市煙草專賣局(分公司)旁聽月度例會,實(shí)地與28名一線員工傾心交流,共同感受市場變化,深入分析共性難題,認(rèn)真體驗(yàn)基層干部職工把上級要求與本級實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來的全過程。

  市局(分公司)地處西雙版納經(jīng)濟(jì)文化中心地帶,轄區(qū)地域面積較大,城鄉(xiāng)差別比較明顯,商圈結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡。雖然員工人數(shù)在3個縣(市)局(分公司)中只占40%,但卷煙營銷量和銷售收入都達(dá)到了54%以上,對全局影響力不可低估,其重要地位也由此可見一斑。

  尤輝局長認(rèn)為,在市局(分公司)全體員工的辛勤努力下,盡管身處熱區(qū),遠(yuǎn)在邊疆,條件受限,但與省公司129個縣級縣(市)局(分公司)相比,有效客戶數(shù)排名第2、二類煙占比排名第4、一類煙占比排名第8、銷售收入和單箱結(jié)構(gòu)均排名第7等多數(shù)主要經(jīng)營指標(biāo)排位靠前,充分反映了全體員工愛崗敬業(yè)的思想基礎(chǔ)、敢破善立的責(zé)任意識和勇于進(jìn)取的精神狀態(tài)。

  一席話,令在場員工倍受鼓舞,士氣振奮,報以熱烈掌聲。

  “原來覺得這些工作默默無聞,不顯山不露水,但尤局長使我們站在省公司范圍內(nèi)看到了自身的地位和價值,心里感到十分自豪!”客戶經(jīng)理曾俊深有感觸。全體員工也紛紛表示,山外有山,天外有天,同比之下發(fā)展空間還很大,潛在商機(jī)還需充分挖掘,只有確保計劃安排不走樣,結(jié)合實(shí)際有特色,才能升級進(jìn)位,做出應(yīng)有貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)更高價值。

  市局黨支部書記、局長、分公司經(jīng)理李晉偉感受很深,對州局(公司)黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線,面對面與全體員工零距離研究問題,從心里感到上級黨組織轉(zhuǎn)變作風(fēng)決不只是停留在口頭和表面上,而是用一系列組合拳貼近一線,既鼓舞士氣又直面問題,令人心服口服并充滿信心。

  “比如,尤局長在旁聽各中隊長例行匯報工作后,從具體數(shù)據(jù)對比中感到市局(分公司)在建立無證經(jīng)營戶檔案和社會庫存抽樣調(diào)查中存在不足,與大家一起討論了解決辦法,并指派專人跟蹤抓落實(shí)。這一過程,既是傳幫帶的過程,也是踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’要求的過程?!笔芯?#xff08;分公司)李晉偉局長從這一事例中,深深感到轉(zhuǎn)變作風(fēng)的壓力傳導(dǎo)十分明顯,并由此轉(zhuǎn)化成了提升工作水平的巨大推動力。

  尤輝局長認(rèn)為,有效傳導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”要求的影響力,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部就必須有以身作責(zé)的說服力。只有用具體實(shí)例和成功案例論證理論指導(dǎo)的必要性,才能令員工真信真干,把理論要求轉(zhuǎn)化為鮮活的工作業(yè)績。“其實(shí),會嚴(yán)會實(shí)才能真嚴(yán)真實(shí)。作為州局(公司)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要抓好宏觀指導(dǎo),更要沉入一線解剖麻雀,用嚴(yán)的態(tài)度和實(shí)的精神,切實(shí)解決一些長期困擾基層的老大難問題,最終使員工信任、客戶信服、上級信賴?!?/p>

  沿著這條思路,尤輝局長在與員工一起分析數(shù)據(jù)時,感到雖然無證經(jīng)營戶由工商部門負(fù)責(zé)行政處理,但市局(分公司)對一個區(qū)域的具體情況應(yīng)該建檔管理,由戶數(shù)、分布、品類和數(shù)量等要素構(gòu)成,對整個無證經(jīng)營戶情況進(jìn)行宏觀掌握,以便對癥下藥采取相應(yīng)的管理措施,才會取得較好的市場監(jiān)管成效。

  同時,尤輝局長還引導(dǎo)員工要高度重視卷煙社會庫存數(shù)據(jù)抽樣采集工作,為準(zhǔn)確掌握存銷比提供可靠依據(jù),并耐心細(xì)致地向員工講道:“只要抽樣的客戶分布合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、時機(jī)統(tǒng)一、上傳及時,就會準(zhǔn)確反映社會庫存情況,營銷中心就能以此為依據(jù),制定較好的投放計劃。反之,如果第一手?jǐn)?shù)據(jù)采樣方法不當(dāng),就會對營銷中心制訂營銷計劃產(chǎn)生不良影響,就會使投放數(shù)量和品牌與實(shí)際需要不相符合。”最后尤輝局長深入淺出,為員工講解了一線工作的重要性,強(qiáng)調(diào)作為處于把工作計劃和改革舉措落到實(shí)處的關(guān)鍵末端位置,如果基層一線工作沉不下去,全身心撲不下去,就會導(dǎo)致工作質(zhì)量和發(fā)展層次始終低層徘徊,就會使改革方案措施難以轉(zhuǎn)化為具體成果,尤其是一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、時機(jī)不統(tǒng)一和運(yùn)用不恰當(dāng),都會因小失大而影響大局。因此,從全局上看,基層大量的看似不起眼的個體工作,其實(shí)都是大局中不可或缺的一個組成部分,都有著非同小可的實(shí)際意義與價值。

  一起旁聽工作例會的州局(公司)張怡副經(jīng)理,對市局(分公司)卷煙營銷市場化取向改革取得的成績給予了充分肯定,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扏行力很強(qiáng),積極性很高,實(shí)際成效鼓舞人心,尤其是景洪城區(qū)5家樣板戶試點(diǎn)成效令人注目,充分反映了市場化取向改革具有強(qiáng)大的生命力,制定的“4R”目標(biāo)在行業(yè)規(guī)定和市場要求下具有鮮明特色,為試點(diǎn)客戶充分接受和認(rèn)可。如何進(jìn)一步推動市場化取向改革向廣大農(nóng)網(wǎng)鋪開?這里面的難度還很大,任務(wù)還很重,還需要全體員工進(jìn)一步深化認(rèn)識,進(jìn)一步系統(tǒng)性熟知改革措施規(guī)定,準(zhǔn)確把握農(nóng)網(wǎng)特點(diǎn),全面攻克這一難關(guān),就會使卷煙營銷市場化取向改革取得圓滿成功。

  正值檢查指導(dǎo)專賣管理工作的州局(公司)專賣部李建國部長,與全體員工一起深入分析了卷煙市場監(jiān)督管理總體形勢,針對下半年卷煙供貨有些趨緊、假私非煙逐步活躍和各種違法違規(guī)活動花樣翻新等特點(diǎn),客觀上對市局(分公司)提出了更高要求,卷煙市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢決不能松懈,只有切實(shí)發(fā)揮好專賣管理工作保駕護(hù)航作用,才能為確保市場化取向改革取得圓滿成功打牢堅實(shí)基礎(chǔ)。

  州局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)貼近一線旁聽工作例會,面對面討論分析基層工作情況,對一些難點(diǎn)問題進(jìn)行深度解析,這種做法不僅使得市局(分公司)在場的28名員工耳目一新,也對領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)帶來了一次全新體驗(yàn)。正如尤輝局長所言,州局(公司)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部旁聽縣市局(分公司)月度工作例會,不僅可以全面了解基層工作布置和落實(shí)情況,而且還可以及時發(fā)現(xiàn)問題和破解難題,把嚴(yán)與實(shí)的要求放在工作末端上經(jīng)受檢驗(yàn)。這一做法應(yīng)該成為一種常態(tài),分管和掛鉤領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該抓住時機(jī),在關(guān)鍵點(diǎn)上深耕細(xì)做,切實(shí)做到真嚴(yán)真實(shí),“三嚴(yán)三實(shí)”要求就會真正地體現(xiàn)在一事一物上。工作實(shí)踐已經(jīng)反復(fù)表明,既要會在理論武裝上破立,更要會在行動方法上破立,才是真正有意義有價值的破立行動,就會在“破立進(jìn)行時”中不斷地推陳出新而獲取更好成果。

  面對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把“三嚴(yán)三實(shí)”要求轉(zhuǎn)化為了作風(fēng)建設(shè)的全新形象,盡管這個季節(jié)西雙版納依然酷熱難耐,可全體員工內(nèi)心里卻顯得清爽而高遠(yuǎn)。

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