煙草在線崇左消息　　進入農(nóng)歷六月以來，我崇左轄區(qū)頻受暴雨侵襲，多數(shù)鄉(xiāng)村線路受到洪水肆虐，給煙草營銷拜訪、卷煙配送等工作帶來了一定的影響　。要做好雨季時期的各項營銷工作，主要從以下幾個方面著手：

　　一、制定有效可行的市場拜訪計劃。客戶經(jīng)理要適時根據(jù)雨情、路況做好當天客戶拜訪計劃，盡量避免因道路不通無功而返。對拜訪不成功的，要根據(jù)當天拜訪工作內(nèi)容，通過電話聯(lián)絡的方式盡量做好補救措施。

　　二、做好客戶卷煙購、銷、存的經(jīng)營指導工作。客戶經(jīng)理要根據(jù)雨季的持久性和影響性，結合客戶所處區(qū)域消費特點、卷煙庫存狀況，有針對性地指導客戶做好卷煙購進計劃，并及時跟蹤客戶訂單成功情況，做好客戶卷煙訂購的督促、補救措施，避免出現(xiàn)斷檔缺貨的現(xiàn)象。

　　三、做好客戶卷煙保質(zhì)倉儲指導工作。配送人員要有針對性地對客戶進行宣傳指導，加強在雨季期間卷煙倉儲的防潮、防雨淋措施，避免出現(xiàn)因卷煙受潮霉變而影響客戶卷煙購進的積極性。

　　四、加強卷煙配送到位工作。配送人員要克服雨季時期給卷煙送貨帶來的各種困難，在確保交通安全的前提下，盡量實行送貨上門。對無法送貨上門的，要做好與客戶的溝通聯(lián)絡，就近委托存放，確?？蛻艏皶r領取到卷煙。

　　總之，越是在客觀困難的環(huán)境下，煙草部門越要確保營銷服務的到位率，只有把營銷服務當作卷煙銷售的第一要務，才能緊緊拴住客戶的“心”，煙草部門的各項政策方針在客戶終端才能充分得到落實。