煙草在線專稿 汽車品牌奇瑞旗下的新品牌凱翼提出“眾包造車”概念并落地實施,風(fēng)靡一時的娛樂選秀節(jié)目《中國好聲音》主持人華少加盟。隨著《中國好聲音》的熱播,“眾包造車”與華少一起進入了人們的視野。凱翼這個新興品牌也被推到了輿論的浪尖。
所謂“眾包”就是群眾包攬,有點眾人拾柴火焰高的意味。所謂“眾包造車”,就是把車型的設(shè)計權(quán)交到群眾手里,以群眾的視角和體驗來充分滿足消費需求,以便設(shè)計出更加滿足消費者需求的車型。在此次眾包造車項目中,大眾參與不受門檻限制,不管你是不是汽車行業(yè)人士,只要你懂車并且熱愛車,就可以加入新車的設(shè)計團隊,在新車設(shè)計的流程中發(fā)表見解。
無論是噱頭還是造勢,亦或是曇花一現(xiàn)。不過,這種線上線下互動聯(lián)系、業(yè)內(nèi)業(yè)外廣泛參與、能吸引眼球和消費需求極大結(jié)合為一體的造車模式還是值得肯定的。畢竟,消費者是上帝,用戶體驗為王,這是個消費者說了算的“絕對時代”。為凱翼點個贊,為這種想法落地并實施鼓勵,這也符合國家提出的“全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的“雙創(chuàng)”精神。筆者以為,借鑒這種思路和理念,煙草的“眾包造煙”嘗試也有許多好處,未嘗不可一試。
聚合智慧:眾人拾材火焰高,集思廣益智慧多
尤其在煙草制造和研發(fā)環(huán)節(jié),更需要萃取廣大消費者和煙民的智慧和親身感受,這真的無法替代了。汲取智慧,眾造煙草,只會讓更多的人來關(guān)注、支持煙草,這是個十分重要的環(huán)節(jié)。如此一來,消費者也會得到一種被尊重的榮譽感和精神愉悅,而煙草的本身功能就是要給人一種愉悅和放松,高度契合了。用戶的體驗是無法替代的,因為他們才是最后的參與主體。先行先試,快人一拍,引導(dǎo)潮流,制造需求和熱點,這也是煙草智慧創(chuàng)新的一個抓手和接力賽了。
了解消費者需求:節(jié)省設(shè)計成本,提高性價比
煙草的調(diào)研,煙草的走訪和消費需求摸底,莫如這樣直接面對面的與消費者無縫對接,使之成為設(shè)計和創(chuàng)意的積極參與者。主動接近消費者,是為了給消費者提供更舒適的感官享受和精神慰藉。直接的結(jié)果,借鑒于消費者的意見,直接進行設(shè)計改進和創(chuàng)新研發(fā),既能滿足消費需求,還能極大刺激消費需求,一舉兩得,還不快快嘗試?面對面聽取意見并參與進來,鼓勵和鼓舞、刺激和釋放最大的優(yōu)勢資源,在煙草的性價比功能釋放上一定會走得更好、更遠、
自主設(shè)計給煙草加分
煙草需要消費者,煙草需要人群關(guān)注。在煙草的眾包制造環(huán)節(jié),同時還能為煙草積累大量的原始粉絲群,為產(chǎn)品落地和經(jīng)受市場考驗打下堅實的基礎(chǔ)。這將是一種長期策略。煙草的自主設(shè)計在廣大消費者的關(guān)注下、參與中和注目里,完成產(chǎn)品的嬗變和脫胎換骨,給消費者以極大的榮譽和精神刺激,也為他們后續(xù)參與提供了更進一步的空間。沒有人群的消費是短命的,有了人群而不去抓住的眾包制造,也只能是一種夢幻了。但愿煙草開好頭、起好步了,扎扎實實推進和實施這一先進理念的落地和務(wù)實推進。
搭建平臺:勇于創(chuàng)新,勇敢邁出第一步
俗話說,萬事開頭難,眾包造煙恐怕也不會例外??梢园l(fā)現(xiàn)和借鑒凱翼的經(jīng)驗,走出一條“中國好香煙”的路子來。“眾包造煙”就要從發(fā)動職工群眾、遴選消費者、鎖定正能量人士等,大力搜集設(shè)計研發(fā)的平臺、獲得資料的資源整合,還要積極匯聚和聽取消費者的意見精華集納最終設(shè)計。煙草必須在如何吸引消費者廣泛參與,搭建真實的高效溝通平臺,把初期成型的設(shè)計投入生產(chǎn)實踐,這需要煙草拿出真勇氣了。天行健君子自強不息,煙草的智慧、煙民和消費者的智慧凝結(jié)在一起,沒有辦不成的事情。
拉近與消費者距離,實現(xiàn)零距離互動
“眾包造車”已經(jīng)落地,著名節(jié)目支持人也積極參與,這些都能能夠充分提升消費者的參與意識,拉近生產(chǎn)者與消費者的距離,使生產(chǎn)制造商打造出更符合市場需求的消費品,是值得鼓勵的。煙草也要學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,排除萬難,讓“眾包造煙”成為一種融合在生產(chǎn)管控運行體系中的精益生產(chǎn)模式和生產(chǎn)智慧,融匯在的日常工作之中,促進煙草工作各個方面的穩(wěn)步提升,“眾包造煙”就是考驗煙草智慧的一個新生事物,成功與否,需要拭目以待了。
天地之大,智慧無限。煙草的路子不會越走越窄,需要做的就是靜心研判,積極作為,譬如“眾包造煙”。勇敢嘗試,勇于創(chuàng)新,讓廣大煙草職工和企業(yè)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主體,必將發(fā)揮更好的功能性紅利釋放和能量聚集。