煙草在線專稿　　最近，“天價(jià)煙”卷土重來，擾亂了卷煙市場秩序，損害了消費(fèi)者切身利益，國家局、總公司敏銳覺察到形勢的嚴(yán)峻性，立即采取措施，全面清除“天價(jià)煙”生存土壤，全面治理“天價(jià)煙”銷售環(huán)節(jié)，讓“天價(jià)煙”淡出群眾視野，使得卷煙市場恢復(fù)平靜。

　　由于煙草產(chǎn)品特殊性，“天價(jià)煙”有著存在的沖動(dòng)，需要煙草行業(yè)建立起長效機(jī)制，把“天價(jià)煙”消滅在萌芽狀態(tài)之中，讓消費(fèi)者感到滿意，讓國家利益不受到損失。那如何才能建立起長效機(jī)制呢？筆者認(rèn)為，建立治理“天價(jià)煙”長效機(jī)制，敢于“放大招”，需要抓住主要矛盾，認(rèn)真解決存在的問題，把“天價(jià)煙”消滅在初始，解決在萌芽。

　　“天價(jià)煙”存在的原因

　　何為“天價(jià)煙”？是零售價(jià)格超過1000元/200支的卷煙產(chǎn)品。由于卷煙價(jià)格偏高，超出了普通群眾的消費(fèi)水平，成為卷煙市場治理的重點(diǎn)，也是煙草行業(yè)打擊的重點(diǎn)。那“天價(jià)煙”存在原因是什么？筆者認(rèn)為，需要從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析：

　　一是供求關(guān)系的影響。卷煙品牌規(guī)格供給超出了消費(fèi)需求，卷煙品牌規(guī)格價(jià)格會(huì)下降，反之，卷煙品牌規(guī)格價(jià)格會(huì)上升。由于一些卷煙品牌規(guī)格定位價(jià)格比較高，市場供給比較少，自然出現(xiàn)了卷煙品牌規(guī)格零售價(jià)格超出了1000元/200支，成為了“天價(jià)煙”。

　　二是價(jià)值追求的影響。價(jià)值觀的不同，自然影響到價(jià)值判斷，有些消費(fèi)者喜歡購買或者吸食超高檔卷煙產(chǎn)品，感到這樣有面子、有身份，自然造成了卷煙品牌規(guī)格銷售緊張，自然出現(xiàn)了“天價(jià)煙”。

　　三是市場秩序的影響。良好的卷煙市場秩序，能夠規(guī)范銷售行為，使得卷煙產(chǎn)品價(jià)格處在正常范圍之中，一旦破壞了良好秩序，卷煙價(jià)格會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，就會(huì)出現(xiàn)“天價(jià)煙”。

　　四是特殊產(chǎn)品的影響。卷煙工業(yè)企業(yè)為了各種需要，生產(chǎn)出了“白皮煙”、“非賣品”、“限量版”等卷煙，這類卷煙一旦流動(dòng)到卷煙市場，自然是供不應(yīng)求，價(jià)格也會(huì)飛漲，“天價(jià)煙”就出現(xiàn)了。

　　“天價(jià)煙”存在的危害

　　“天價(jià)煙”的存在，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者價(jià)值追求，危害了良好社會(huì)風(fēng)氣，甚至影響到煙草行業(yè)良好形象，必須給予嚴(yán)厲打擊，讓“天價(jià)煙”沒有生存空間。如果任由“天價(jià)煙”泛濫，不僅影響到卷煙品牌市場培育，還會(huì)影響到卷煙上水平，那是得不償失的?，F(xiàn)在，就看看“天價(jià)煙”存在著哪些危害？

　　一是擾亂了卷煙市場良好秩序。卷煙品牌正常成長，得益于良好卷煙市場秩序，如果讓“天價(jià)煙”泛濫，就會(huì)破壞這種良好秩序，影響到卷煙品牌市場培育，甚至影響到卷煙上水平。

　　二是損害了消費(fèi)者的切身利益?！疤靸r(jià)煙”存在，容易產(chǎn)生示范效應(yīng)，引起普通卷煙價(jià)格上漲。由于煙草產(chǎn)品是特殊商品，市場競爭不很充分，這樣，自然損害了消費(fèi)者的切身利益。

　　三是影響了煙草行業(yè)良好形象。作為對社會(huì)負(fù)責(zé)的行業(yè)，卷煙價(jià)格始終是穩(wěn)定的，“天價(jià)煙”的出現(xiàn)，自然打破了這種穩(wěn)定，引起卷煙價(jià)格混亂。煙草行業(yè)良好形象，維護(hù)關(guān)鍵是價(jià)格穩(wěn)定，“天價(jià)煙”破壞了這種穩(wěn)定，影響到了煙草行業(yè)良好形象，是不足取得。

　　四是危害了知名品牌市場培育。知名品牌市場培育，需要有穩(wěn)定市場環(huán)境，需要工、商、零三方共同努力，“天價(jià)煙”的出現(xiàn)，破壞了穩(wěn)定市場環(huán)境，擾亂了工、商、零三方關(guān)系，讓知名品牌培育進(jìn)入到不穩(wěn)定狀態(tài)。

　　“天價(jià)煙”治理的措施

　　既然“天價(jià)煙”存在著巨大危害，治理“天價(jià)煙”就成為必定選擇，那如何才能治理好“天價(jià)煙”呢？筆者認(rèn)為，治理“天價(jià)煙”，需要從多個(gè)方面入手，鏟除“天價(jià)煙”生存土壤，規(guī)范卷煙產(chǎn)品市場銷售，讓“天價(jià)煙”淡出群眾視野。

　　第一、敢于正面宣傳，講清楚“天價(jià)煙”的危害。

　　“天價(jià)煙”對于消費(fèi)者具有不可低估的危害，對于卷煙品牌市場培育也具有不可低估的危害，需要煙草行業(yè)從正面出發(fā)，敢于講清楚“天價(jià)煙”的危害，讓廣大消費(fèi)者知曉，讓從業(yè)人員明白。對于“天價(jià)煙”的危害，有些消費(fèi)者是認(rèn)識(shí)不到的，總認(rèn)為“天價(jià)煙”存在，是非常平常的事情，不會(huì)對卷煙品牌市場培育構(gòu)成威脅，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，因?yàn)榫頍熎放剖袌雠嘤?#xff0c;依賴于穩(wěn)定市場環(huán)境，一旦“天價(jià)煙”擾亂了市場環(huán)境，卷煙品牌市場培育會(huì)遭遇到困境，會(huì)影響到卷煙品牌成長的。敢于正面宣傳，就是煙草行業(yè)大膽宣傳“天價(jià)煙”的危害，大膽講清“天價(jià)煙”的劣勢，讓“天價(jià)煙”成為“過街老鼠”，從而在輿論上占據(jù)著有利位置。只要正面宣傳到位了，治理“天價(jià)煙”有了氛圍，“天價(jià)煙”消失就變得容易起來。

　　第二、敢于價(jià)格監(jiān)管，及時(shí)處理存在的“天價(jià)煙”。

　　卷煙市場存在的“天價(jià)煙”，得有個(gè)消化處理過程，需要煙草行業(yè)加大市場監(jiān)管力度，提高市場監(jiān)管水平，讓“天價(jià)煙”在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下架或者降價(jià)銷售。無論“天價(jià)煙”進(jìn)價(jià)什么樣？只要在市場上銷售，就不能突破1000元/200支的規(guī)定，否則，將受到嚴(yán)厲處罰。敢于價(jià)格監(jiān)管，是把卷煙零售價(jià)格納入到零售戶誠信檔案，一旦卷煙零售價(jià)格超出了1000元/200支，立即要求零售戶進(jìn)行整改，并拉入到誠信“黑名單”中。嚴(yán)格落實(shí)卷煙明碼標(biāo)價(jià)制度，要求零售戶銷售卷煙都要標(biāo)上價(jià)格，讓消費(fèi)者一目了然，不能出現(xiàn)“標(biāo)價(jià)一套，銷價(jià)一套”，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理決不姑息遷就。同時(shí)，敢于價(jià)格監(jiān)管，是要煙草專賣人員樹立起不怕“得罪人”態(tài)度，勇于發(fā)現(xiàn)違反價(jià)格銷售行為，堅(jiān)決處理一批“頂風(fēng)作案”零售戶，讓“天價(jià)煙”沒有生存空間。

　　第三、敢于貨源供應(yīng)，去除“天價(jià)煙”存在土壤。

　　出現(xiàn)“天價(jià)煙”，自然想到了貨源供給，因?yàn)樨浽垂┙o緊張，才會(huì)出現(xiàn)卷煙價(jià)格上漲，否則，卷煙價(jià)格會(huì)平穩(wěn)的。為了防止“天價(jià)煙”出現(xiàn)，煙草工業(yè)企業(yè)要加大卷煙生產(chǎn)力度，增加貨源供應(yīng)量，使得卷煙供給大于卷煙需求；煙草商業(yè)企業(yè)要加大貨源調(diào)配，使得卷煙供給不出現(xiàn)緊張局面，保證卷煙市場平穩(wěn)。敢于貨源供應(yīng)，是從供給端入手，建立起全新供求關(guān)系，讓一些新、奇、特高檔卷煙不出現(xiàn)供不應(yīng)求局面，從而保證卷煙市場不出現(xiàn)“天價(jià)煙”。僅有卷煙供給是不夠的，還要根據(jù)各個(gè)市場不同，采取精準(zhǔn)營銷方式，讓高檔卷煙供求處于相對平衡狀態(tài)之中，去除“天價(jià)煙”生存土壤。治理“天價(jià)煙”，最為主要從供給上考慮，這樣，才能減少治理成本，提高治理效果。

　　第四、敢于品吸管理，防止“天價(jià)煙”脫離監(jiān)管。

　　低檔卷煙能否出現(xiàn)“天價(jià)煙”，答案是否定的，因?yàn)榈蜋n卷煙附加值太低，沒有炒作空間。工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的白皮煙、非賣品、限量版等卷煙產(chǎn)品，由于供給量比較低，卷煙定價(jià)比較高，自然存在著炒作空間，一旦出現(xiàn)供不應(yīng)求局面，“天價(jià)煙”就會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)要緊密配合，讓白皮煙、非賣品、限量版等卷煙僅用于宣傳促銷，不進(jìn)入到流通市場。煙草商業(yè)企業(yè)要嚴(yán)格管理，保證白皮煙、非賣品、限量版等卷煙按照規(guī)定使用，不進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域。敢于品吸管理，是建立起嚴(yán)格監(jiān)管制度，把所有高檔卷煙納入到監(jiān)管范圍，保證卷煙價(jià)格平穩(wěn)，不出現(xiàn)“天價(jià)煙”現(xiàn)象。只要品吸管理到位了，一些特殊卷煙產(chǎn)品不會(huì)脫離市場監(jiān)管，價(jià)格自然在掌控之中，“天價(jià)煙”問題就能順利解決好。

　　第五、敢于正確引導(dǎo)，杜絕“天價(jià)煙”銷售交易。

　　消費(fèi)者之所以喜歡“天價(jià)煙”，自然有價(jià)值追求，這種價(jià)值追求是“天價(jià)煙”存在的根源。推介卷煙產(chǎn)品，煙草工商企業(yè)要把卷煙產(chǎn)品價(jià)值傳遞給零售戶，卷煙零售戶再把價(jià)值傳遞給消費(fèi)者，讓廣大零售戶與消費(fèi)者清楚卷煙產(chǎn)品價(jià)值所在，明白卷煙產(chǎn)品價(jià)值內(nèi)涵，從而自覺抵制“天價(jià)煙”。正確引導(dǎo)消費(fèi)，是煙草工商企業(yè)的使命所在，為此，讓消費(fèi)者清楚卷煙產(chǎn)品真正價(jià)值，去除“只選貴的，不選對的”，讓“天價(jià)煙”消失在心里。煙草工商企業(yè)要杜絕“天價(jià)煙”銷售交易，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，要堅(jiān)決進(jìn)行糾正，決不姑息遷就，就是讓消費(fèi)者明白市場中不存在“天價(jià)煙”，出現(xiàn)“天價(jià)煙”是違規(guī)行為。敢于正確引導(dǎo)，讓卷煙市場恢復(fù)平靜，“天價(jià)煙”自然沒有了市場，也沒有了銷售對象。

　　第六、敢于收集信息，精準(zhǔn)打擊“天價(jià)煙”交易。

　　沒有交易就沒有市場，就沒有“天價(jià)煙”存在的機(jī)會(huì)，為此，煙草行業(yè)要?jiǎng)佑酶鞣搅α?#xff0c;收集各種信息，準(zhǔn)確判研出“天價(jià)煙”交易市場，然后進(jìn)行精確打擊。由于國家局、總公司對“天價(jià)煙”態(tài)度是明確的，甚至是嚴(yán)厲的，有些零售戶改為暗地交易，這給打擊帶來難度，需要煙草行業(yè)收集準(zhǔn)確信息，對違規(guī)零售店進(jìn)行打擊，讓“天價(jià)煙”不能交易。敢于收集信息，是動(dòng)用社會(huì)力量，發(fā)揮有獎(jiǎng)舉報(bào)，使得信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)，為打擊“天價(jià)煙”做好基石；一旦確定違規(guī)零售店，要采取多種措施，進(jìn)行精準(zhǔn)打擊，不能有任何漏洞。精準(zhǔn)打擊“天價(jià)煙”，不僅是煙草部門的事情，還是政府各部門的