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煙草在線專(zhuān)稿 為擴(kuò)大自主品牌的知名度和影響力,5月2日,國(guó)務(wù)院批復(fù)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于設(shè)立“中國(guó)品牌日”的請(qǐng)示》,同意自2017年起,將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”。而在首個(gè)“中國(guó)品牌日”來(lái)臨之際,新浪財(cái)經(jīng)、新浪科技和微博聯(lián)合發(fā)布了“網(wǎng)友心中知名中國(guó)品牌”評(píng)選結(jié)果,經(jīng)過(guò)近千萬(wàn)網(wǎng)友參與投票,超千家品牌報(bào)名,最終華為領(lǐng)先眾品牌,以421240個(gè)投票數(shù)排名第一。
關(guān)于對(duì)品牌的塑造和培育,煙草行業(yè)各生產(chǎn)企業(yè)可謂費(fèi)盡心思,下的功夫要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于華為,但為何卻做不到消費(fèi)者對(duì)華為那樣的認(rèn)可度呢?其中最重要的原因就是大多煙草品牌的細(xì)化程度不夠,還不能很好地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維創(chuàng)造出更契合年輕消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。早在去年6月,國(guó)務(wù)院就印發(fā)了《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見(jiàn)》,指出隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民收入快速增加,中等收入群體持續(xù)擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)提出更高要求,更加注重品質(zhì),講究品牌消費(fèi),呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、高端化、體驗(yàn)式消費(fèi)特點(diǎn)。而煙草行業(yè)企業(yè)卻大多還都停留在我生產(chǎn)什么煙你就吸什么煙的狀態(tài)中,仍是以自己為中心的思想。即使有些企業(yè)在新品研發(fā)前進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,但也僅是流于形式,沒(méi)有更好地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的調(diào)研方式,最廣泛地征求消費(fèi)者意見(jiàn),自然也就得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。
目前我國(guó)消費(fèi)現(xiàn)狀是:供需錯(cuò)配明顯,品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),消費(fèi)環(huán)境有待改善,國(guó)內(nèi)消費(fèi)信心不足。在這種情況下,如果我們的品牌研發(fā)仍不能更加貼近消費(fèi)者,只是用品牌宣傳來(lái)擴(kuò)大影響力,我們的品牌將很難真正站穩(wěn)腳跟。而對(duì)比起來(lái),華為卻更加注重產(chǎn)品、技術(shù)和研發(fā),在華為成立的最初十幾年時(shí)間,華為不但不注重宣傳,對(duì)于一些媒體的宣傳,華為盡可能都是躲著走,把有限的精力和資源用于技術(shù)積累和產(chǎn)品研發(fā),每年10%以上的業(yè)務(wù)收入被用于研發(fā)。正是積累了雄厚的技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才有了話語(yǔ)權(quán),并形成真正的競(jìng)爭(zhēng)力。華為深知,砸廣告不能解決問(wèn)題,最好的品牌是口碑。華為堅(jiān)持在產(chǎn)品上下大功夫,在研發(fā)上做大投入,P6就做出了很大的突破,Mate7井噴一般爆發(fā),此后華為一路勢(shì)不可擋。今天中國(guó)手機(jī)企業(yè)中,綜合實(shí)力最強(qiáng),走得最穩(wěn)的,無(wú)疑就是華為,這也讓華為的品牌在廣大消費(fèi)者中,通過(guò)口碑迅速傳遞,形成了強(qiáng)大的品牌支撐力。
回望中國(guó)煙草業(yè),其實(shí)擁有巨大品牌影響力的企業(yè)很多,但是有些知名度曾很高的品牌,卻在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸低迷。說(shuō)來(lái)說(shuō)去,最核心的原因就是經(jīng)營(yíng)品牌的方法出現(xiàn)了問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)發(fā)展,品牌非常有價(jià)值,品牌也需要經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。但是我們一定要明白一個(gè)道理,品牌不是宣傳出來(lái)的,品牌只能積累出來(lái)。怎么積累出來(lái)?就是技術(shù)積累、產(chǎn)品積累、能力積累、服務(wù)積累,這些積累到了一定程度,就會(huì)形成口碑積累,進(jìn)而形成品牌。華為得到認(rèn)同,擁有知名度,擁有美譽(yù)度,不是長(zhǎng)于炒作,而是長(zhǎng)于實(shí)干,用最受消費(fèi)者接受的產(chǎn)品去贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。中國(guó)煙草業(yè)要想保持一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭,需要更多的品牌效應(yīng),但品牌只能用實(shí)干來(lái)形成與積累,盡管我們也需要做一定的品牌維護(hù)工作,但是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,品牌長(zhǎng)期積累,只能靠最貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品與服務(wù),其它都不可能成為品牌的基礎(chǔ)。
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