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『紅塔山』的問題是『紅塔山』的問題又不全是『紅塔山』的問題。

2017年05月25日 來源:煙花三悅公眾號 作者:三悅
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  煙草在線據(jù)煙花三悅公眾號報(bào)道  曾經(jīng)只有兩種品牌,一種是“紅塔山”,另一種是其它品牌;現(xiàn)在還是只有兩種品牌,一種是其它品牌,另一種是“紅塔山”。

  單箱批發(fā)價1.85萬元,在“雙15”品牌中位列倒數(shù)第一位,比全國單箱批發(fā)均價低1.37萬元;商業(yè)銷量同比減少5.03萬箱,同比下降5.42%;商業(yè)批發(fā)銷售收入同比減少8.78億元,同比下降5.13%;細(xì)支煙商業(yè)銷量全國排名第20位;三類煙商業(yè)銷量全國排名第3位;二類煙商業(yè)銷量全國排名第18位;一類煙全國商業(yè)銷量排名……反正不在前30位。

  這是紅塔山今年前4個月交出的業(yè)績——昨天有多輝煌,今天就有多落寂——真是落花有意流水無情。

  哪怕紅塔山還是全國商業(yè)銷量排名4位,前4個月商業(yè)銷量接近90萬箱,全年銷量仍將保持在240-250萬箱左右;哪怕紅塔山商業(yè)銷售收入排名全國前12位,前4個月商業(yè)銷售收入162多億元,全年商業(yè)銷售收入也將保持在440-460億元之間;哪怕以規(guī)模體量、品牌價值、消費(fèi)認(rèn)知而言,紅塔山都還是一個名符其實(shí)的大品牌。

  不能怪市場“無情”,更不能怪大家“勢利”,因?yàn)?strong>在“兩個十多個”到“兩個略高于”的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中,紅塔山在結(jié)構(gòu)提升這條路上嚴(yán)重的失速掉隊(duì)。

  因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)的掉隊(duì),以及由此而產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)下降、市場資源消耗、尾大難掉憂慮是一個方面,甚至可以看作是市場規(guī)律使然,而紅塔山在這個過程中所做的無效努力和努力無效是另一個方面。雖然紅塔山在過去為了結(jié)構(gòu)提升所付出和堅(jiān)持了“三從一大”,即:從新、從異、從變,大手筆,但很顯然,消費(fèi)者一萬個不喜歡、不接受、不領(lǐng)情。

  從早前時候的“大經(jīng)典”,以比玉溪還高出一大截兒的500元一舉邁入中高消費(fèi)人群,再加上比一般卷煙粗上一圈兒的煙支設(shè)計(jì),以及一度轟轟烈烈的上市推廣,“大經(jīng)典”連火過的痕跡都沒有留下多少就消失在了沙灘上。除了紅塔山品牌撐不起這個價格,光是“大”和“粗”的產(chǎn)品特質(zhì)也講不出好故事,些許的新鮮勁兒一過就只剩下物有不值的雞肋感。

  再說同樣被寄予厚望的“大師”,先不說能否值回這800元的高價格,單是“大重九”與“莊園”的一時瑜亮,就已經(jīng)容不得更多的心力來維護(hù)它、接納它——不管是品牌自身,又或者市場與消費(fèi)者——做不到全力以赴,又如何贏得來消費(fèi)者的滿腔熱情?更何況,紅塔山還有根深蒂固的100元、70元產(chǎn)品印象的“歷史包袱”。

  還有兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的“傳奇”、“鉑金”、“欣經(jīng)典”、“恭賀新禧”……不能說紅塔山不努力,只能怪消費(fèi)者的口味變得太快太挑,這讓紅塔山追得很辛苦,也很無奈,過去是消費(fèi)者追紅塔山,現(xiàn)在是紅塔山怎么樣也追不上消費(fèi)者。一年一年的下來,看得見紅塔山一茬兒又一茬兒的新產(chǎn)品,也看得見紅塔山頭頂那100元的結(jié)構(gòu)天花板,

  所以,我原來總是調(diào)侃紅塔山的問題就是“經(jīng)典太經(jīng)典,傳奇不傳奇,大師非大師”。

  其實(shí),回想起來最可惜的是國際系列,不管是亮眼的藍(lán)色色調(diào),明快的產(chǎn)品設(shè)計(jì),簡潔的風(fēng)格把握,輕松的產(chǎn)品呈現(xiàn),還是“HTS”所倡導(dǎo)的”Hi,Take it easy!輕裝前行,一路向上!“,都讓業(yè)界充滿期待,包括出口型的扁盒款,一度成為業(yè)內(nèi)人士的標(biāo)配口娘,頗有些“一夜春風(fēng)”的暢快,即便今天,在百度翻譯上,HTS hi take it easy對應(yīng)的都是喜輕松。

  可惜啊可惜,國際系列和“HTS”最終還是沒有等到“花開千萬樹”,不過又是“曇花一現(xiàn)”。有的觀點(diǎn)認(rèn)為是產(chǎn)品風(fēng)格的受眾偏窄,也有人認(rèn)為是產(chǎn)品定價過于保守偏低,還有人覺得只要挨上紅塔山就賣不貴。這些觀點(diǎn)都很有道理,我倒是覺得紅塔山在國際系列身上并沒有做好轉(zhuǎn)身、轉(zhuǎn)型的充分準(zhǔn)備,雖牽一發(fā)然全身未動,冒出來的星星之火很快就悄然即滅。

  如果說以前紅塔山還有原料上的絕對優(yōu)勢,以及以此為基礎(chǔ)建立起來在技術(shù)、工藝、風(fēng)格和品質(zhì)各個方面的全面領(lǐng)先,而進(jìn)入到后“需求拐點(diǎn)”時代,不僅連原料的優(yōu)勢都已經(jīng)不再明顯,反而是價值矮化、形象固化、口碑老化的問題在一次又一次的產(chǎn)品試錯中不斷累積放大——充滿希望又不斷失望——結(jié)果就是愈見低矮化、邊緣化。

  對于“紅塔山”而言,或許最難受的還不是“購買”的人群在萎縮,而是很多人在“購買”之前壓根兒沒有想起你。

  這些當(dāng)然都是紅塔山自己的問題,現(xiàn)在也肯定不指望再來一次“保衛(wèi)紅塔山”,但真的就這么聽任自由滑落?如果再深入一點(diǎn),紅塔山的問題又僅僅只是出在自己身上?又可以從紅塔山的經(jīng)歷中汲取哪些參考借鑒?又該如何面對紅塔山和紅塔山們的群體性困難?別忘了,紅塔山前4個月咬著牙還有小20萬箱的合作生產(chǎn)輸出。

  第一,基座產(chǎn)品的界定。雖然結(jié)構(gòu)提升是大的方向,但仍然需要保證必要的規(guī)模支撐和需求滿足,沒有規(guī)模的結(jié)構(gòu)不過是空中樓閣。另一方面,隨著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升,基座產(chǎn)品的門檻和臺階也在不斷拔高,過去30元、50元、70元到今天的100元、130元,這些價位構(gòu)成了規(guī)模與結(jié)構(gòu)兩條坐標(biāo)的中軸交叉。

  這倒不是說要對70元、100元的紅塔山給予“特殊照顧”,而是把如何更好地對待基座產(chǎn)品給提出來,既不能在投放和節(jié)奏上對這些相對低端的產(chǎn)品搞“一刀切”,連基本的市場需求都無法滿足,同時也需要考慮在基座產(chǎn)品的節(jié)流上下功夫,比如說圍繞聚焦重點(diǎn)品牌、深化合作生產(chǎn),穩(wěn)步推動屬地產(chǎn)銷、簡易包裝、按需投放。

  第二,價格調(diào)整的機(jī)制。以品牌價值、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和消費(fèi)構(gòu)成而言,今天的紅塔山與10年前不可同日而語,因?yàn)閲?yán)苛的價格管制讓紅塔山和紅塔山們無法通過合理的價格調(diào)整來順應(yīng)消費(fèi)升級、通貨膨脹,結(jié)構(gòu)往上走的一再遇阻,既要把板子打在紅塔山身上,又不能只把板子打在紅塔山身上,假設(shè)紅塔山的價格能順著往前走,還會有今天的困難嗎?

  這就帶來另外一個問題,能不能建立科學(xué)的價格調(diào)整機(jī)制來合理的應(yīng)對消費(fèi)升級,比如說100元的紅塔山循序漸進(jìn)地調(diào)整到110元、130元乃至于150元,這當(dāng)然不是盲目地拔高產(chǎn)品價格,而是一定程度上以價格上移來促進(jìn)價值提升,因?yàn)閱渭兊耐瞥龈呓Y(jié)構(gòu)產(chǎn)品已經(jīng)被一再地證明“事倍功半”,或許可以換一個思路。

  第三,品牌生態(tài)的維護(hù)。進(jìn)入到后“需求拐點(diǎn)”時期,品牌發(fā)展確實(shí)進(jìn)入到了此消彼長的存量切割階段,過去最壞的結(jié)果無非就是你快我慢而已,現(xiàn)在則是到了你上我下、你死我活的階段,以市場的力量來推動品牌的轉(zhuǎn)型升級才是正確的方向,切不可在其中摻雜上地方保護(hù)、關(guān)門主義,以非市場的手段來固守本土,競爭的前提是適度有序。

  尤其是對于紅塔山這樣的品牌,體型雖大卻是食蝦的鯨魚,這里被切一刀那里被咬一口,再大的身軀也經(jīng)不住這樣的“絞殺”。如果說是高水平的品牌升級倒是好事,可僅僅只是低層次的你退我進(jìn),對于行業(yè)整體,對于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,又能有多大的意義?最關(guān)鍵,“大品牌、大市場、大企業(yè)”的“大”還是需要上下同欲的一致行動。

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