煙草在線專稿　　“定制”一詞起源于一個在倫敦中央梅費(fèi)爾的購物街區(qū)——薩維爾街，這條街聞名于傳統(tǒng)的定制男士服裝行業(yè)。定制的英文單字的起源——“bespoke”即來自薩維爾街。

薩維爾街資料圖

　　大定制時(shí)代

　　當(dāng)下是個大“定制”時(shí)代，定制無處不在：

　　西服定制：這就是高定！

　　家具定制：你就是設(shè)計(jì)師。

　　旅游定制：隨心所欲環(huán)游世界。

　　酒水定制：打造出具有你專屬風(fēng)格的酒水。

　　IPAD定制：你的IPAD，也可以和別人的不一樣，因?yàn)樗塘俗?#xff01;

　　當(dāng)然，卷煙也是個“弄潮兒”。

　　卷煙定制

　　2016年，定制卷煙在浙江橫空出世，中國煙草總公司浙江省公司和云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，立足浙江特色，專為浙江市場量身定制、匠心打造三款定制產(chǎn)品：“烏鎮(zhèn)之戀”、“創(chuàng)客”，“云端”。

　　云煙借烏鎮(zhèn)召開互聯(lián)網(wǎng)大會的契機(jī)，推出了“烏鎮(zhèn)之戀”。設(shè)計(jì)師通過水墨的形式體現(xiàn)來體現(xiàn)江南水鄉(xiāng)的清麗婉約，包裝背部則淡化江南建筑，用現(xiàn)代創(chuàng)意手法，以錯綜復(fù)雜的網(wǎng)線組成“互聯(lián)、互通、共享、共治”的互聯(lián)網(wǎng)主題字。

　　TIPS：

　　卷煙區(qū)域定制是什么？

　　即工商協(xié)同根據(jù)某個區(qū)域的市場需求與文化特點(diǎn)定制開發(fā)的區(qū)域?qū)ｄN產(chǎn)品。

　　在區(qū)域定制這塊的探路者其實(shí)并不是云煙，而是黃鶴樓。黃鶴樓（鄂爾多斯）、黃鶴樓（紅景天）等，都有著不錯的口碑和收效。

　　近年來，區(qū)域定制更是大放異彩：四川中煙與青海合作開發(fā)的青海湖，河北中煙在省內(nèi)開發(fā)的大好河山、北戴河、大唐山，河南中煙在省內(nèi)開發(fā)的洛陽牡丹、豫煙功夫、金絲路，安徽中煙醞釀開發(fā)的徽商、六尺巷……卷煙區(qū)域定制愈發(fā)如日中天起來。

　　除了區(qū)域定制，卷煙還有私人定制。

　　TIPS：

　　卷煙私人定制又是什么鬼？

　　即根據(jù)消費(fèi)者個性化需求定制個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　如今，試水過私人定制的品牌并不在少數(shù)，真龍、云煙（大重九）、玉溪（莊園）等品牌都有過私人定制服務(wù)。2016年以來安徽中煙在省內(nèi)市場力推私人定制，且推出婚宴、升學(xué)、滿月、商務(wù)、饋贈、喬遷開業(yè)等場景定制。

　　早在2005年，長沙卷煙廠（白沙紫和）就開始有私人定制煙了。2016年上半年，黃山正式推出私人訂制業(yè)務(wù)（卷煙+雪茄），成為第一個正式宣布為消費(fèi)者提供私人訂制服務(wù)的工業(yè)企業(yè)。

　　截至目前，為消費(fèi)者提供私人定制的煙草工業(yè)企業(yè)僅有兩家：安徽中煙、河南中煙。
　　私人定制，就是高定，可是，看了上面的私定畫面，累覺不愛。

　　國內(nèi)卷煙定制服務(wù)比起國際一些大品牌來說，還是有點(diǎn)兒“嫩”，感覺無法突顯卷煙原有品牌的文化印跡和價(jià)值取向。那么真正的大牌定制一般是怎樣的？我們似乎可以取取經(jīng)。

　　大牌定制

　　芬迪（Fendi）在巴黎旗艦店提供Peekaboo包定制服務(wù)，以往在包包上掛不同的怪獸、老佛爺小飾物等都不能避免撞包，這個定制服務(wù)看起來好像會比較好哦。

　　路易威登（Louis　Vuitton）此前推出了一項(xiàng)叫Mon　Monogram的個性化定制，顧客可以在各式各樣的皮具寫上自己的名字首字母，有4種字體和16種顏色可供選擇。?? ?

　　普拉達(dá)（Prada）從很久前就開始推出了鞋履定制活動服務(wù)，顧客一般都可以選擇自己喜歡的鞋款、鞋跟高度、印花、顏色等，定制自己的專屬鞋，鞋底還可以印上自己名字的標(biāo)志。

　　YSL圣羅蘭“墨水氣墊”于2016年8月15日在中國全面上線，前往指定專柜購買，即可免費(fèi)在氣墊粉底盒身上刻上你想對TA寫的話，定制專屬于你的YSL氣墊。

　　用心定制

　　好的“定制”可以讓品牌品質(zhì)和品牌文化提到升華，壞的“定制”則反之。定制是品牌在文化體系建設(shè)的過程中更豐富、更可靠的內(nèi)涵。

　　VIP服務(wù)、產(chǎn)品DIY等都是定制的具體表現(xiàn)形式。很多定制版、限量版產(chǎn)品常常會讓很多人癡迷，這便是極好的“定制”。這與消費(fèi)者追求自我、張揚(yáng)個性的心理有著緊密聯(lián)系。

　　2016杭州?云棲大會上，馬云提到：未來三十年制造講究智慧化、個性化和定制化。定制化的產(chǎn)品，不只是為了迎合市場，迎合用戶需求而開發(fā)的新領(lǐng)地。迎合只是投機(jī)取巧，想要做好定制服務(wù)，就要從品牌自身出發(fā)，區(qū)域定制就聯(lián)系地緣優(yōu)勢、風(fēng)土人情，地域文化，私人定制也需在此基礎(chǔ)上滿足用戶需求，給用戶更好的身心滿足感和享受。如果我們忽略品牌自身的價(jià)值感和文化感，把新品邊緣化為碎片產(chǎn)品，那便失去了定制服務(wù)的意義。

　　唯有用心定制，才是好的定制。
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