前段時間查閱資料,有了解到獺祭帶領(lǐng)日本高端清酒崛起,很受啟發(fā)。
上個世紀(jì)80年代,日本清酒面臨著主力消費人群老化、年輕群體逃離、產(chǎn)能持續(xù)收縮、品類進(jìn)入下滑通道、消費場景收縮等突出問題——和眼下的消費環(huán)境、需求變化非常相似,而卷煙消費還同時疊加上了新條例執(zhí)行、電子煙沖擊,等等——從1990年開始,以獺祭為代表的高端清酒崛起,短短30年就從0達(dá)到9.8萬公升,占整個清酒32%的市場份額。獺祭更是憑借高端清酒的品類代表,成為在日本失去30年中,實現(xiàn)逆勢增長的高端品牌。
獺祭原名旭酒造,創(chuàng)立于1948年,原來只是一個主營低價清酒的小酒廠。1986年,獺祭開創(chuàng)精米步合度23%純米大吟釀,成為日本高端清酒代名詞,自此引領(lǐng)了日本清酒發(fā)展。其中,有兩個值得反復(fù)咀嚼的細(xì)節(jié):
一個是從好原料開始,講好稀缺性故事。獺祭毫不避諱自己將高端紅酒作為借鑒甚至模仿的對象,比如說借鑒拉菲的思路從頂級原料講起,拉菲莊園得天獨厚的土壤氣候和種植于此數(shù)量有限、別家種不出來的赤霞珠葡萄。于是獺祭對外宣稱僅選用號稱酒米之王的山田錦當(dāng)做原料,山田錦在日本大眾認(rèn)知中,是日本最頂級大米品質(zhì),借助山田錦的原料天賦,來建立獺祭的高端形象。為了確保原料的稀缺與穩(wěn)定,獺祭與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶簽訂村米合同,并且定期開設(shè)山田錦栽培培訓(xùn)班,對農(nóng)戶進(jìn)行種植技術(shù)培訓(xùn),從而實現(xiàn)對山田錦的壟斷,把稀缺性轉(zhuǎn)化為近乎唯一性。
另一個是通俗化表達(dá),建立品類解釋權(quán)。高端紅酒喜歡用酒莊級別強(qiáng)調(diào)高端性,比如一級莊,二級莊、三級莊、四級莊和五級莊,數(shù)字越小,等級越高。獺祭祭出了同樣的等級體系,開創(chuàng)了精米步合劃分清酒等級。由于精米步合——磨掉大米外層剩下芯白比例——是行業(yè)術(shù)語,經(jīng)常需要向消費者解釋含義。于是獺祭便采用日本傳統(tǒng)計數(shù)法割分法來當(dāng)做產(chǎn)品賣點,比如精米步合23%,用割分法表達(dá)就是磨米二割三分,二割即20%、三分即3%,這種全新的表達(dá)方式幫助消費者直觀地感受產(chǎn)品價值,幾割幾分成為了獺祭的品牌符號,開創(chuàng)了全新的清酒品類,贏得了解釋權(quán)。
獺祭講故事的邏輯并不復(fù)雜,但講得巧妙而生動,因為拔高了原料優(yōu)勢,獨占了品類定義,活化了消費溝通,把第一講成為了唯一,把數(shù)據(jù)講成了標(biāo)準(zhǔn),把品牌講成了品類。在更大意義上,講故事的能力,決定了品牌經(jīng)營的高度。
最遲從去年開始,低焦油產(chǎn)品成為新的市場熱點,3mg更是熱點中的熱點。
原因倒不復(fù)雜,一是代表了技術(shù)創(chuàng)新的最新成果,從8mg到6mg再到3mg,從技術(shù)展示到實物成果,這背后體現(xiàn)了、凝結(jié)著中式卷煙降焦減害技術(shù)能力的迭代升級;二是順應(yīng)了追求健康、降低風(fēng)險的需求變化,隨著消費者對于健康和安全的關(guān)切,特別是疫情過后更加關(guān)注健康、厭惡風(fēng)險的需求升級,疊加上輕量化、電子化的口味遷移,低焦油產(chǎn)品需求不斷顯性化,從「你可以」到「我需要」;三是承載了激發(fā)市場需求、提升市場活力的產(chǎn)業(yè)期望,這個不多講,在需求不旺、活力不足的背景下,尤其高端品牌狀態(tài)下滑、增長乏力,3mg的橫空出世有如久旱甘霖,寄托著「全村的希望」。
也正因為此,怎么樣提升擴(kuò)大以3mg為代表低焦油產(chǎn)品的市場影響力,怎么樣更好發(fā)揮低焦油產(chǎn)品的消費帶動力,顯然不止于將3mg產(chǎn)品做得更好本身,還需要講好低焦油的故事,把3mg的故事講得打動人心。
一是符號化、口語化輸出。對于絕大多數(shù)消費者而言,3mg 都只是比較專業(yè)而又不會特別留意的產(chǎn)品指標(biāo),這就意味著3mg本身可以有理性之上的感性,一方面可以有類似于獺祭這樣幾割幾分的表達(dá),賦予3mg以新的通俗易懂的消費解釋,提高溝通效率,降低解釋成本;另一面可以有點八、點三這樣輕松輕快的語言方式,讓硬核的技術(shù)指標(biāo)以更直觀更通俗的呈現(xiàn)出來。
二是新的價值標(biāo)簽。正如在3mg 需要新的價值標(biāo)簽所表達(dá)的那樣,超低焦是一個不錯的概念,既可以有效地區(qū)別3mg和8mg、6mg產(chǎn)品,又能強(qiáng)化3mg的技術(shù)優(yōu)勢,勝在通俗易懂且具有很強(qiáng)的辨識度,一個「超」字傳承了低焦油的產(chǎn)品概念,又潛移默化之間展現(xiàn)出一般低焦油產(chǎn)品的價值升級。
三是挖掘3mg背后的故事,打造權(quán)威性和話題性。很顯然,3mg不是一個簡單的理化指標(biāo),在推動中式卷煙降焦減害的不懈努力當(dāng)中,大品牌付諸于超乎想象的創(chuàng)新探索,那些過程中的點點滴滴,特別是為保持中式卷煙風(fēng)格特征所克服的困難、突破的難題,都可以再展開一些,有助于提升3mg產(chǎn)品的鮮活感、感染力。
四是自發(fā)光與自來水。在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體上,經(jīng)常能夠看到有用戶自發(fā)地分享心水的品牌和產(chǎn)品,只要你的產(chǎn)品足夠有特點,自帶光芒,就能夠吸引到用戶的自發(fā)分享轉(zhuǎn)發(fā),帶來一批自來水,自發(fā)光與自來水的良性互動,在全民社交時代是至關(guān)重要的。
在更大意義上,低焦化是技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn),也是適應(yīng)需求年輕化的主動。
以白酒為例,當(dāng)下正在經(jīng)歷著——低度化——的消費轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示,2025 年低度白酒市場規(guī)模預(yù)計將突破 740 億元,從2020 年到 2024 年,這個市場從約 200 億元增長至 570 億元,年復(fù)合增長率達(dá)25%-30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白酒行業(yè)的整體增長水平。在廣東、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),低度酒的消費增長更為明顯。
年輕消費者,成為推動這一變化的重要力量。調(diào)查顯示,白酒在年輕人喜愛的酒飲品類中僅占19%,遠(yuǎn)低于啤酒的 52% 和洋酒、果酒類的 29%。年輕人普遍對高度白酒的辛辣刺激感較為排斥,超過 60% 的年輕人更偏好低度酒。同時,健康飲酒的理念逐漸普及,「輕負(fù)擔(dān)」的飲酒需求正在擴(kuò)大。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,「低度年輕化老酒」 的概念是一種嘗試。將傳統(tǒng)的老酒品質(zhì)與低度化、年輕化特點相結(jié)合,可能形成差異化優(yōu)勢。當(dāng)然,低焦化不等于年輕化,低焦油不是包治百病的神藥,歸根結(jié)底在于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、對市場需求的積極響應(yīng),以及產(chǎn)品體驗的不斷改善。
低焦油對于長遠(yuǎn)可持續(xù)的意義,亦在于此。
可以想象,如果獺祭依循慣例,只是就原料說原料,講不出那些稀缺性、唯一性……只是簡單的數(shù)據(jù)陳列,只有理性有余而溫度不夠的百分比,講不出幾割幾分的生動形象……只是強(qiáng)調(diào)像紅酒一樣,講不出那些場景、氛圍、體驗的故事……不僅獺祭很有可能早早泯然眾人,獺祭乃至清酒的高端化也難免有更多的事倍功半。
所以,不光要把低焦油產(chǎn)品做好,更要把低焦油故事講好,這是應(yīng)對大周期+小氣候的必然選擇,也是推動可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。