四時(shí)俱可喜，最好新秋時(shí)。近日，江西省贛州市安遠(yuǎn)縣開(kāi)啟了一年中最忙碌的煙葉收購(gòu)季。在各煙葉收購(gòu)站，一輛輛載滿金黃煙葉的車輛有序排隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)豐富的分級(jí)工人們手法嫻熟地對(duì)煙葉進(jìn)行分揀、定級(jí)，現(xiàn)場(chǎng)過(guò)磅、開(kāi)票、打包，整個(gè)流程井然有序。煙農(nóng)們或忙著搬運(yùn)煙葉，或坐在煙農(nóng)休息室中討論今年的收成，臉上寫滿了喜悅與期待。

優(yōu)化服務(wù)流程，預(yù)約收購(gòu)省心省力

“昨天接到預(yù)約通知，今天準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)，不到兩個(gè)小時(shí)就全部交售完畢。”重石鄉(xiāng)煙農(nóng)陳喜慶今年種了70畝煙葉，對(duì)今年收購(gòu)服務(wù)贊不絕口，“以前賣煙要起早貪黑，現(xiàn)在預(yù)約收購(gòu)無(wú)需等待，省心多了！”

圖為煙技員黃宜華指導(dǎo)煙農(nóng)分級(jí)

安遠(yuǎn)縣煙草專賣局今年進(jìn)一步完善預(yù)約收購(gòu)制度，將預(yù)約交售時(shí)間精準(zhǔn)到小時(shí)，煙農(nóng)單次交售時(shí)間控制在兩小時(shí)內(nèi)，確保煙農(nóng)按時(shí)進(jìn)站即可馬上售煙。轄區(qū)煙技員服務(wù)前移，提前一周上戶開(kāi)展初步檢驗(yàn)和分級(jí)指導(dǎo)，既幫助煙農(nóng)更好地掌握分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，也進(jìn)一步提高收購(gòu)效率。

科技賦能收購(gòu)，一體化平臺(tái)透明高效

煙葉收購(gòu)站內(nèi)，每包煙葉都縫著一個(gè)二維碼標(biāo)簽?！斑@是煙葉的‘身份證’，掃描后就能看到等級(jí)、重量等收購(gòu)信息。我們還引進(jìn)了RFID射頻識(shí)別系統(tǒng)，將RFID集成于定級(jí)牌中，放置定級(jí)牌后系統(tǒng)自動(dòng)采集等級(jí)與重量信息并實(shí)時(shí)上傳至一體化平臺(tái)。這一技術(shù)與精準(zhǔn)預(yù)約機(jī)制緊密協(xié)同，減少了人工操作環(huán)節(jié)，加快了煙農(nóng)交售流程，切實(shí)提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和收購(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效能?！卑策h(yuǎn)縣煙草專賣局副經(jīng)理許明敏介紹道。

圖為主檢華秀山正在對(duì)煙葉定級(jí)

依托一體化平臺(tái)，安遠(yuǎn)縣煙草專賣局不僅實(shí)現(xiàn)了從收購(gòu)到調(diào)撥全流程數(shù)字化管理，還為煙農(nóng)提供直觀便利，通過(guò)數(shù)字播報(bào)顯示屏隨時(shí)知曉自身交售情況和結(jié)算信息，徹底告別了過(guò)去“一頭霧水”的等待。同時(shí)，該平臺(tái)還具有煙葉質(zhì)量追溯功能，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可快速定位到具體批次和責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化監(jiān)管。

強(qiáng)化監(jiān)督保障，廉潔安全雙管齊下

“我們公布了煙葉收購(gòu)價(jià)格和收購(gòu)對(duì)照樣品，確保收購(gòu)工作陽(yáng)光透明。”安遠(yuǎn)縣煙草專賣局煙葉部主任劉文金說(shuō)道。各收購(gòu)站均設(shè)立了公示欄，詳細(xì)公示收購(gòu)政策、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等信息，主動(dòng)接受煙農(nóng)監(jiān)督。

在強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，服務(wù)細(xì)節(jié)也更加人性化。每個(gè)收購(gòu)站都設(shè)置了煙農(nóng)休息室，配備了茶水、醫(yī)藥箱等，為前來(lái)售煙的煙農(nóng)提供周到服務(wù)?！斑@幾天天氣熱，站里準(zhǔn)備了防暑藥品和涼茶，想得很周到?！闭谛菹⒌臒熮r(nóng)李修葵笑著說(shuō)。

“我們將繼續(xù)推動(dòng)服務(wù)下沉，創(chuàng)新惠農(nóng)舉措，讓煙農(nóng)種煙更安心、交售更順心、收益更稱心，切實(shí)提升煙農(nóng)滿意度和獲得感?！卑策h(yuǎn)縣煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人郭洪光說(shuō)道。

當(dāng)前，安遠(yuǎn)縣煙葉收購(gòu)工作正扎實(shí)有序推進(jìn)，預(yù)計(jì)整個(gè)收購(gòu)季將持續(xù)至9月下旬。這片承載著煙農(nóng)期盼的“金葉子”，正成為帶動(dòng)安遠(yuǎn)煙農(nóng)穩(wěn)定增收、夯實(shí)縣域鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的重要力量。