煙草在線專稿

　　小煙卷兒：國(guó)家局的半年會(huì)終于結(jié)束了，今年的會(huì)還是和往常不太一樣，國(guó)家局的各位領(lǐng)導(dǎo)分戰(zhàn)線布置工作，都是很細(xì)致的，而且非常的全面，姜局長(zhǎng)最后做的報(bào)告，整個(gè)會(huì)議的脈絡(luò)還是清晰而且實(shí)事求是的，看下一步各單位是如何落實(shí)的了。

　　老煙斗：我看各省級(jí)的會(huì)議也不會(huì)跳出這種模式，一定也是按照國(guó)家局的路子在走。

　　小煙卷兒：國(guó)家局的主調(diào)子確定了，大家快點(diǎn)落實(shí)為妙，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是七月末了，各省級(jí)局落實(shí)后，各市級(jí)局還要落實(shí)，就到八月份了，下半年的工作時(shí)間沒(méi)多長(zhǎng)了，把這些落實(shí)的東西減一減，給大家留出時(shí)間工作才是正道。

　　老煙斗：是啊，大家別等也別靠了，一邊落實(shí)好上級(jí)會(huì)議，一邊努力工作，把下半年的工作堅(jiān)決完成好。

　　小煙卷兒：你是行了，這么多年也賺了不少錢，我連房子還沒(méi)有呢，打算這幾天去辦個(gè)貸款，要買套真正屬于自己的房子。

　　老煙斗：《新京報(bào)》上說(shuō)，北京白領(lǐng)李小姐兩年前曾丟過(guò)身份證，并依法掛失補(bǔ)辦，不成想有人利用她的證件，申辦了信用卡，銀行審核不嚴(yán)格就簽發(fā)了信用卡，冒名者惡意透支。這造成李小姐的個(gè)人信用記錄污點(diǎn)，給她的買房帶來(lái)了大麻煩。經(jīng)過(guò)銀行起訴、她應(yīng)訴、銀行撤訴的折騰，足足3個(gè)月，李小姐才刪掉自己的不良信用記錄。

　　小煙卷兒：這么可怕啊，連身份證丟了都有可能有了不良信用記錄。作為征信管理部門的央行，以及商業(yè)銀行，往往把征信看成一種“管理”，一種權(quán)力，而沒(méi)有把信用記錄看作公民金融資產(chǎn)的一部分，予以充分保障。往往是怎么對(duì)商業(yè)銀行方便，就怎么處理信用爭(zhēng)議。

　　老煙斗：在征信發(fā)達(dá)國(guó)家中，公民對(duì)個(gè)人征信記錄享有的知情權(quán)、異議權(quán)、糾錯(cuò)權(quán)和司法救濟(jì)權(quán)等權(quán)利，沒(méi)有能真正體現(xiàn)在中國(guó)當(dāng)下的征信制度中。

　　小煙卷兒：其實(shí)，什么事都不能過(guò)于要求一方。我們?cè)跒榱闶蹜舴?wù)時(shí)，多是要求零售戶的條款多，比如，如果不想電話訪銷就得安裝電腦上網(wǎng)訂貨，零售戶要自己進(jìn)行貨品的核對(duì)等等，按照道理來(lái)講，我們做的一點(diǎn)錯(cuò)也沒(méi)有，但是，按著公平的原則，我們也得允許零售戶提出要求，比如有的零售戶就要求我們煙草公司在服務(wù)時(shí)，要進(jìn)行各品牌的分類包裝，或者有其它的要求，這些要求，有的是正當(dāng)?shù)?#xff0c;我們要理解與支持，有些是不正當(dāng)?shù)?#xff0c;我們也要耐心的解釋。

　　老煙斗：說(shuō)到底，就是要求我們做的，我們也要全力的解決，這樣呢，有一個(gè)公平的待遇，也會(huì)拉進(jìn)與零售戶之間的距離。

　　小煙卷兒：新華網(wǎng)上說(shuō)，北京一所中學(xué)要求學(xué)生買8套校服，總價(jià)920元。校方解釋，這8套校服分別適合春秋、夏、冬季穿，另有用于學(xué)?；顒?dòng)穿的禮服套裝，每套衣服學(xué)生都用得著。校方補(bǔ)充，購(gòu)買校服遵循自愿原則。

　　老煙斗：學(xué)校連學(xué)生的四季服裝都“操心”，這管轄范圍也太寬了吧。920元不是個(gè)小數(shù)目，對(duì)家庭困難的同學(xué)來(lái)說(shuō)，也是挺鬧心的。就是學(xué)習(xí)上需要，必須要買的話，家長(zhǎng)借錢也要想辦法，可要求學(xué)生購(gòu)買8套校服，家長(zhǎng)心理能平衡嗎？即便要買，有一套足矣，孩子正處于長(zhǎng)身體階段，衣服現(xiàn)穿現(xiàn)買都來(lái)得及，一下子買8套校服是不是太“奢侈”了，這些事情難道學(xué)校沒(méi)有考慮嗎？

　　小煙卷兒：要求學(xué)生購(gòu)買如此多的校服，廠家是學(xué)校選的嗎，這價(jià)錢是否合理，其中可有貓膩，一系列問(wèn)題都有待厘清。要求學(xué)生購(gòu)買8套校服，學(xué)校會(huì)不會(huì)存在“斂財(cái)”的嫌疑，不管學(xué)校反應(yīng)如何，人們有理由提出疑問(wèn)。學(xué)校在一定程度上脫離了教育的本意，成了倒騰服裝的市場(chǎng)。不把心思用在教學(xué)上面，而是搞些亂七八糟追求所謂的美觀，這一點(diǎn)才是令人們感到痛心的地方。

　　老煙斗：我們就不說(shuō)這東西誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，因?yàn)槲覀冋f(shuō)不清，但是，我們得反思，究竟誰(shuí)在這里做了手腳，有時(shí)，根本不是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨那么簡(jiǎn)單，很可能還有更大的隱情在里面。

　　小煙卷兒：此言有理，我曾看到過(guò)一個(gè)零售戶，訂了好多的滯銷煙，我問(wèn)其故，零售戶說(shuō)，那是必須買的，雖然短期內(nèi)賣不掉，但是，這種煙是重點(diǎn)培育的，不訂這幾種煙，自己的級(jí)別就會(huì)降，而降級(jí)的代價(jià)是以后訂不到暢銷煙。

　　老煙斗：這是一種主動(dòng)與被動(dòng)的不相稱對(duì)立，想要的煙不給，而過(guò)于“大方”的訂滯銷煙，也是有原因的，因?yàn)槿f(wàn)不得已的因素左右著很多東西。

　　小煙卷兒：要說(shuō)服務(wù)，我們就要全心全意的，咱們討論的行為雖說(shuō)只是部分地方的個(gè)案，但終究也有這方面的服務(wù)漏洞，必須制止。

　　老煙斗：《現(xiàn)代快報(bào)》上說(shuō)，7月17日有兩條熱點(diǎn)新聞：一是，浙江溫州市前不久出臺(tái)“史上最細(xì)”公務(wù)接待細(xì)則，規(guī)定公務(wù)接待不得食用鮑魚(yú)、魚(yú)翅等高檔菜肴，不得提供茅臺(tái)、五糧液等高檔酒，禁止同城接待，禁止午餐飲酒，工作餐每人每餐不得超過(guò)60元……但是，接待市外單位或上級(jí)機(jī)關(guān)并不參照這些規(guī)定。二是，江蘇淮安市決定，自今年8月1日起市、縣兩級(jí)擬提拔鄉(xiāng)（科）級(jí)以上干部實(shí)行財(cái)產(chǎn)申報(bào)公示，但是，公示內(nèi)容暫不向社會(huì)公開(kāi)，只是在內(nèi)網(wǎng)公示。

　　小煙卷兒：我感覺(jué)好像都是在作秀，還有什么特殊的，就是對(duì)大多人的不公平。

　　老煙斗：就溫州公務(wù)接待細(xì)則而言，“接待市外單位和上級(jí)機(jī)關(guān)例外”確實(shí)讓人有些遺憾，但個(gè)中無(wú)奈并非不可理解。更重要的是，公務(wù)接待禁用鮑魚(yú)、魚(yú)翅等高檔菜肴以及茅臺(tái)、五糧液等高檔酒，體現(xiàn)了一種敢為天下先、挑戰(zhàn)公務(wù)接待舊習(xí)慣和舊規(guī)則的勇氣，而規(guī)定的細(xì)致化增強(qiáng)了可操作性，體現(xiàn)遏制公款吃喝風(fēng)的誠(chéng)意。

　　小煙卷兒：但是，從這兩個(gè)地方的政策內(nèi)容來(lái)看，很是不完善啊。

　　老煙斗：對(duì)于各地推行的改革措施，要先看其大方向是否正確，只要是沿著正確的方向努力，只要對(duì)積弊舊習(xí)有所觸動(dòng)，甚至只要是利大于弊，即使具體細(xì)節(jié)還不完美、具體做法存在瑕疵，我們也應(yīng)持肯定、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)的態(tài)度。可以提意見(jiàn)，可以指出其不足，可以督促其改進(jìn)，但不應(yīng)片面地批評(píng)、嘲笑甚至謾罵，不應(yīng)無(wú)端地指責(zé)人家是“作秀”。

　　小煙卷兒：你這么一說(shuō)，我明白了，不改革者無(wú)事一身輕，改革者反而受指責(zé)甚至挨罵，這是一種不正?，F(xiàn)象，也極為不合理、不公平，這種輿論氛圍只會(huì)讓更多地方和官員對(duì)改革望而卻步——既然改革會(huì)挨罵，我何必要改呢？

　　老煙斗：任何改革都不可一蹴而就，不能奢望畢其功于一役，為了激勵(lì)更多改革者，為了讓改革進(jìn)一步推進(jìn)，我們首先要做到的是不讓改革者挨罵，多一點(diǎn)鼓勵(lì)，少一點(diǎn)苛責(zé)，積極營(yíng)造鼓勵(lì)改革、贊揚(yáng)改革、激勵(lì)改革的輿論氛圍。

　　小煙卷兒：現(xiàn)在我們行業(yè)在大力鼓勵(lì)工作上創(chuàng)新，要有特色，在平凡的崗位上做出不平凡的事兒。于是，很多地方也在積極的進(jìn)行改革，向著更進(jìn)步的方向邁進(jìn)，很多地方因此也取得了工作上的成功，樹(shù)立典型，大力宣傳進(jìn)行學(xué)習(xí)；但也有一些地方，由于多種原因，沒(méi)有達(dá)到改革的預(yù)想效果，很多領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)一棒子打死，大會(huì)小會(huì)的批評(píng)。

　　老煙斗：煙草事業(yè)就怕這種沒(méi)有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，只許成功不許失敗，只能是幻想主義，根本不能實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的新發(fā)展。

　　小煙卷兒：無(wú)論改革的失敗與成功，我們都要自信的態(tài)度，也要鼓勵(lì)繼續(xù)進(jìn)步的勇氣。

　　老煙斗：人民網(wǎng)上說(shuō)，在第四屆“法治政府·南岳論壇·株洲”上，一名基層法官，寧鄉(xiāng)縣人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)馬賢興拋出一個(gè)獨(dú)特觀點(diǎn)：“良知入法，要把良知寫入法律總則！”他說(shuō)，自己始終覺(jué)得良心能夠解決很多問(wèn)題?！胺刹豢赡苁鞘赖?#xff0c;它總有漏洞，內(nèi)心的約束、良心的鞭撻更能避免一些問(wèn)題。”

　　小煙卷兒：馬賢興說(shuō)得很對(duì)，良知能夠解決很多問(wèn)題，但是，一個(gè)社會(huì)最大的良知恰恰就是法律。任何一部法律都有其總則，而它們都建立在良知的基礎(chǔ)上。只是，這種良知不會(huì)直接寫出來(lái)，甚至變成一種簡(jiǎn)單的靈魂感召，它只是體現(xiàn)為一種基本理念：公平、合理地調(diào)整人與人、人與社會(huì)的基本關(guān)系。

　　老煙斗：一方面，我們要讓法律、司法以良心為基石，而要讓這個(gè)基石不被侵蝕，就需要一系列更強(qiáng)有力的公正程序來(lái)保駕護(hù)航。另一方面，要讓人們有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為道德上足夠自律的主體，習(xí)慣于為自己負(fù)責(zé)，而不是慣于將各種準(zhǔn)則寄托給外在的權(quán)威，那樣一來(lái)，道德便成為權(quán)威代理的事項(xiàng)，人人都學(xué)會(huì)了自我卸責(zé)，哪怕良知入法，也只是自欺欺人。

　　小煙卷兒：