煙草在線專稿　　黨的十八大報告中指出，要加快形成新的經(jīng)濟發(fā)展方式，把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來。在2013年全國煙草工作會議上，國家煙草專賣局指出，“要緊緊圍繞服務和效率，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，著力推進管理創(chuàng)新?！睙煵萜髽I(yè)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，依靠和釋放“管理紅利”，促進規(guī)范，提高效率，向管理要效益，有效保障煙草企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，為實現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”作出更大貢獻。煙草企業(yè)要按照國家局“管理創(chuàng)一流”的工作要求，推進管理工作不斷螺旋式上升，實現(xiàn)傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理，粗放管理向精細管理，經(jīng)驗管理向科學管理的轉(zhuǎn)變，進一步夯實管理根基，走質(zhì)量效益型發(fā)展之路，不斷增強煙草企業(yè)的綜合競爭實力。其中，不容忽視的一個方面，就是煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要掌握一定的授權(quán)方法，這樣才會讓自己更省心省力，運用智慧和策略把煙草企業(yè)管理好、領(lǐng)導好，不斷提升煙草企業(yè)核心競爭力，建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草企業(yè)?！?/p>

　　作為煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者，授權(quán)實際上是行使權(quán)力的一個過程。只有掌握一些授權(quán)的方法，才能在授權(quán)的過程中使權(quán)力無限度的擴張、使權(quán)力的能量被徹底的激發(fā)出來，從而體會到使用權(quán)力的樂趣和責任。授權(quán)是煙草企業(yè)組織運作的關(guān)鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權(quán)力授給部屬人員。即主管將處理用人、用錢、做事、交涉、協(xié)調(diào)等決策權(quán)移轉(zhuǎn)給部屬，不只授予權(quán)力，且還托付完成該項工作的必要責任。煙草企業(yè)組織中的不同層級有不同的職權(quán)，權(quán)限則會在不同的層級間流動，因而產(chǎn)生授權(quán)的問題。授權(quán)是管理人的重要任務之一。有效的授權(quán)是一項重要的管理技巧。若授權(quán)得當，所有參與者均可受惠。管理的最終目標在于提高經(jīng)營績效，許多管理思想的發(fā)展，均針對效率的提高而來，近一百多年的管理研究與實踐，可歸納出管理的兩大原則：專門化與人性化。在現(xiàn)今管理績效的追求必須同時兼顧此兩種原則，煙草企業(yè)除了應奉行專門化的原則外，還要設(shè)法注入人性化的技巧，才可使經(jīng)營效率達于滿意狀態(tài)。煙草企業(yè)管理者在進行種種決策，運用資源及協(xié)調(diào)工作上，最重要的是要有授權(quán)與目標管理的觀念，有授權(quán)的觀念才可達到專門化與人性化的兩大原則。　

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要明白授權(quán)的必要性。在目標管理中，授權(quán)的必要性具體表現(xiàn)如下：1、授權(quán)是完成目標責任的基礎(chǔ)。權(quán)力隨著責任者，用權(quán)是盡責的需要，權(quán)責對應或權(quán)責統(tǒng)一，才能保證責任者有效地實現(xiàn)目標。2、授權(quán)是調(diào)動部屬積極性的需要。目標管理對人的激勵，是通過激發(fā)人員的動機，將人們的行為引向目標來實現(xiàn)的。目標是激發(fā)這種動機的誘因，而權(quán)力是條件。3、授權(quán)是提高部屬能力的途徑。目標管理是一種能力開發(fā)體制，這主要是通過目標管理過程中的自我控制、自主管理實現(xiàn)的。實行自我控制與自我管理，目標責任者必須有一定的自主權(quán)。在運用權(quán)限自主的決定問題和控制中，將促使目標責任者對全盤工作進行總體規(guī)劃，改變靠上級指令行事的局面，有利于能力發(fā)揮并不斷提高?！　?、授權(quán)是增強應變能力的條件?，F(xiàn)代管理環(huán)境情況多變，要求管理組織系統(tǒng)要有很強的適應性，很強的應變能力。而實現(xiàn)這一點的重要條件就是各級管理者手中要有自主權(quán)?！?/p>

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要把握授權(quán)的原則。授權(quán)的基本依據(jù)是目標責任，要根據(jù)責任者承擔的目標責任的大小授予一定的權(quán)力。在授權(quán)時還要遵循以下一些原則：1、相近原則。這有兩層意思：給下級直接授權(quán)，不要越級授權(quán)；應把權(quán)力授予最接近做出目標決策和執(zhí)行的人員，使一旦發(fā)生問題，可立即做出反應。2、授要原則。指授給下級的權(quán)力應該是下級在實現(xiàn)目標中最需要的、比較重要的權(quán)力，能夠解決實質(zhì)性問題。3、明責授權(quán)。授權(quán)要以責任為前提，授權(quán)同時要明確其職責，使下級明確自己的責任范圍和權(quán)限范圍。4、動態(tài)原則。針對下級的不同環(huán)境條件、不同的目標責任及不同的時間，應該授予不同的權(quán)力。貫徹動態(tài)原則體現(xiàn)了從實際需要出發(fā)授權(quán)，具體可采取：單項授權(quán)（即只授予決策或處理某一問題的權(quán)力，問題解決后，權(quán)力即行收回）、條件授權(quán)（即只在某一特定環(huán)境條件下，授予下級某種權(quán)力，環(huán)境條件改變了，權(quán)限也應隨之改變）、定時授權(quán)（即授予下級的某種權(quán)力有一定的時間期限，到期權(quán)力應該收回）?！?/p>

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要把握好授權(quán)的時機與細節(jié)。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者面對需要進行計劃和研究而總覺時間不夠，辦公時間幾乎全部在處理例行公事，自己的工作經(jīng)常被員工的請示所打斷，員工因工作閑散而績效低下，員工因不敢決策而使企業(yè)錯過賺錢或提高公眾形象的良機，企業(yè)發(fā)生緊急情況而領(lǐng)導者不能分身處理另一件事情等等情形、事件或現(xiàn)象時，就應把握最佳時機，導入授權(quán)，讓部屬切實感到授權(quán)之必要，或避免授權(quán)過程中的生硬，對授權(quán)的效果產(chǎn)生積極的影響。同時，要注意一些細節(jié)，使授權(quán)取得良好的效果，比如，管理者尤其是領(lǐng)導者要自我調(diào)適心態(tài)，對授權(quán)要有領(lǐng)悟，敢于把權(quán)力授予下屬；要引導各級管理者、領(lǐng)導者明白授權(quán)的必要性，充分發(fā)揮下屬的能動性；要自上而下協(xié)調(diào)一致的授權(quán)，對授權(quán)有深刻理解；要訓導受權(quán)者，促使其追求進步，懂得權(quán)力意味著責任；要讓受權(quán)者明白該達到的效果，明確清晰的目標和期望的效果；要了解下屬的能力，充分利用下屬的潛能完成任務，挖掘下屬的能量給煙草企業(yè)帶來財富；要事先確立績效評估的標準并公布出來，這有利于協(xié)助部屬和領(lǐng)導者雙方適時地衡量工作成果；要給予下屬適時的幫助，而不光是監(jiān)督下屬達到預期目標?！?/p>

　　煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要在授權(quán)、控權(quán)之間有分寸。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要萬萬不做“累死的諸葛亮”。諸葛亮無論大小事情都管，結(jié)果早早就累死了?？梢?#xff0c;縱然是有孔明之才智，也不可事無巨細什么都做。正確的方法是該放權(quán)時就放權(quán)，管理者尤其是領(lǐng)導者切忌在管理時大包大攬，“將所有問題都自己扛”。要將管理和決策權(quán)分給員工，讓員工參與管理和決策，發(fā)揮民主作風，給煙草企業(yè)帶來效益。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者要妥善避免授權(quán)中的誤區(qū)，比如，不要總覺得自己比下屬更能干，以自我為中心，而要學會高效的授權(quán)，發(fā)揮下屬的潛力和活力，同時也使自己的工作和生活更輕松，能集中精力想好大事，抓好大事；不要對授權(quán)對象要求苛刻，要提高團隊的整體績效，讓授權(quán)者和被授權(quán)者共同進步、共同承擔責任、共同學習提高；不要工作目標模糊，要善于授權(quán)，明確下屬的職權(quán)和職責以及目標任務。要用人唯賢，不要用人唯親，授權(quán)要授給有能力的下屬，重用人才，使煙草企業(yè)繁榮興旺。同時，在授權(quán)之后別忘了控權(quán)，要民主、依法、廉潔地運用權(quán)力，給受權(quán)者施加適當?shù)膲毫?#xff0c;激發(fā)受權(quán)者的責任感和積極性，明確其責任，有效地發(fā)揮其創(chuàng)造性和聰明才智，促進煙草事業(yè)發(fā)展進步。俗話說：“訓好的猴子還得用繩牽”。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者在授權(quán)以后并不能放任自流，要拿捏好分寸，既授權(quán)又不失控制，關(guān)鍵是要做到以下幾點：　

　　一是評價風險。每次授權(quán)前，管理者、領(lǐng)導者都應評價它的風險。如果可能產(chǎn)生的弊端大大超過可能帶來的收益，那就不予授權(quán)。如果可能產(chǎn)生的問題是由于領(lǐng)導者本身原因所致，則應主動校正自己的行為。當然，也不應一味追求平穩(wěn)保險，一般情況下，任何一項授權(quán)的潛在收益都和潛在風險并存，且成正比例，風險越大，收益也越大?！?/p>

　　二是授予任務，不干涉做法。授權(quán)的重點應放在要完成的工作內(nèi)容上，無須告訴下屬完成任務的方法或細節(jié)，這些可以由下屬自己來決定?！?/p>

　　三是建立信任感。管理者授權(quán)給下屬時，應當給予下屬充分的信任。信任是一種激勵、一種支持，有助于下屬更好地完成任務。要知道，關(guān)心下屬成長是管理者尤其是領(lǐng)導者的一項主要職責?！?/p>

　　四是進行合理的檢查。要根據(jù)授權(quán)任務的復雜程度和被授權(quán)下屬的能力來決定檢查的程度，對下屬指導、鼓勵和控制?？梢酝ㄟ^評價下屬的進度、成績，在關(guān)鍵時刻同下屬進行研究討論等方式進行控制?！?/p>

　　五是學會分配“討厭”的工作。分配那些枯燥乏味的或大家不愿意干的工作時，管理者應開誠布公地講明工作性質(zhì)，同時注意公平地分配“討厭”的工作?！?/p>

　　六是盡量減少反向授權(quán)。除去特殊情況，管理者尤其是領(lǐng)導者不能允許反向授權(quán)，把“矛盾上交”。解決反向授權(quán)的最好辦法是在同下屬談工作時，讓其把困難想得多一些，細一些，必要時管理者、領(lǐng)導者可以幫助下屬提出解決問題的方案?！?/p>

　　七是審查并改進授權(quán)的技巧。盡管有些管理者尤其是領(lǐng)導者也實行了授權(quán)，但由于他們沒有正確地掌握授權(quán)方法，沒有按照授權(quán)的基本程序去授權(quán)（或是未能選準授權(quán)對象；或是授意不明；或是忽視必要的追蹤檢查等），因此授權(quán)效果并不見佳?？梢?#xff0c;實行有效的授權(quán)，掌握正確的方法也是十分必要的。不掌握正確的方法，而要想取得好的效果，是絕對不可能的?！?/p>

　　八是要講求實效。授權(quán)只是提高管理效率的一種手段，而不是目的。因此，煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導者在實行授權(quán)之后，還必須繼續(xù)加強對各項工作的全面管理，尤其是要加強授權(quán)過程中的管理，努力提高授權(quán)的有效性。只有這樣，才能達到提高管理效率的目的?？傊?#xff0c;一定要掌握授權(quán)與控制的分寸，做到適當集權(quán)，既不能管得太死，也不能管得太松，運用科學適用的管理方法、高效的管理工具、高素質(zhì)的管理人才，實現(xiàn)“管理紅利”，促使煙草企業(yè)基礎(chǔ)管理向更高水平、更高目標邁進，為“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務的實現(xiàn)貢獻更多的正能量?！　　?/p>