一、產(chǎn)品質(zhì)量是賴(lài)以生存的發(fā)展主線

　　抓好質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，更是我們賴(lài)以生存的發(fā)展主線。作為煙草行業(yè)的每一位員工都知道，“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”是行業(yè)的共同價(jià)值觀。企業(yè)的生存與我們的尊嚴(yán)感息息相關(guān)，企業(yè)的生存來(lái)自哪里，來(lái)自于消費(fèi)者，取決于消費(fèi)者，而決定強(qiáng)企的因素就是我們的產(chǎn)品質(zhì)量，有了良好的產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)在發(fā)展中壯大，我們就會(huì)有很高的尊嚴(yán)感，而要得到尊嚴(yán)感靠的就是質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量靠的就是我們自己。我們說(shuō)：一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的崛起，除了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的本身外，制造、加工的內(nèi)在質(zhì)量更是發(fā)展的關(guān)鍵。2013年我廠1-6月份卷制包裝質(zhì)量一直保持著良好的勢(shì)頭，這說(shuō)明什么呢？說(shuō)明工廠在緊緊圍繞“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的質(zhì)量要求這條主線上，強(qiáng)化“內(nèi)功”，真抓實(shí)干、踏踏實(shí)實(shí)地抓質(zhì)量、抓生命線。當(dāng)前，行業(yè)正在思考“三大課題”，思考發(fā)展的潛力在哪里？我想應(yīng)該在這里，那就是產(chǎn)品質(zhì)量，只有從這里開(kāi)始，這才是推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企的重要法寶。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量是提高自我工作的閃光點(diǎn)

　　我們每天都在千萬(wàn)次做重復(fù)的事、重復(fù)的動(dòng)作，然而，有些人就做得好，有些人就做得不太好，我覺(jué)得這其中最大的因素就是沒(méi)有把自己的工作做細(xì)而造成的。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。細(xì)不僅可以在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，減少資源的浪費(fèi)，同時(shí)也是充分顯示自己閃光點(diǎn)的地方，所以學(xué)會(huì)去思考細(xì)節(jié)中存在價(jià)值，是我們追求自身的價(jià)值取向，這不僅是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展的需求，更是提高自我工作的需要，一個(gè)人只有在這種需求的熏陶下才會(huì)去引領(lǐng)一種精品意識(shí)，只有不斷對(duì)“精”的追求，我們才會(huì)有“精”的理念、“精”的目標(biāo)、“精”的行動(dòng)；只有在“精”字上下功夫，企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展，個(gè)人也會(huì)在推進(jìn)質(zhì)量提升中產(chǎn)生更多的閃光點(diǎn)，這樣的需求企業(yè)樂(lè)你樂(lè)我樂(lè)何樂(lè)而不為。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量是提升知名度的決定因素

　　產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣、制造水平的高低反映出企業(yè)的整體水平，簡(jiǎn)單地說(shuō)，優(yōu)就能在消費(fèi)者面前體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力，讓更多的人知道企業(yè)。以質(zhì)量求發(fā)展，便是我們的主心骨。而作為企業(yè)要確保產(chǎn)品質(zhì)量，得到消費(fèi)者的認(rèn)同，靠什么？靠人！靠我們自己，靠支支顯優(yōu)秀，才能在社會(huì)、在消費(fèi)者面前贏得較好的口杯，這還必須有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量作保證，這是一個(gè)強(qiáng)大的支撐動(dòng)力。我曾經(jīng)在《產(chǎn)品質(zhì)量與安全在企業(yè)管理中的地位》一文中寫(xiě)到：“質(zhì)量是命、安全是天”。生命對(duì)于每個(gè)人而言，只有一次，生命很珍貴，更值得去珍惜，但它也有脆弱的一面，這脆弱的一面不是天生的，而是后天造成的，所以我們要把握、控制好后天造成的因素。以往人們都在乎人能活多久，因而卻忽視了生命長(zhǎng)久之中的寬度。當(dāng)今把產(chǎn)品質(zhì)量喻為生命，說(shuō)明質(zhì)量在產(chǎn)品上的重要性，我敢肯定地說(shuō)：要想把產(chǎn)品延續(xù)在歷史的歲月中，像一個(gè)“不倒翁”，首先不需要考慮它的長(zhǎng)度，而是要注重它的寬度，這個(gè)寬度就是質(zhì)量，有了寬度才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)度，如果我們放去了寬度，長(zhǎng)度還會(huì)存在與延伸嗎。那如何去確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量呢？我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，這就需要我們的作業(yè)人員具有非常高的敬業(yè)精神，精湛的武藝，永保對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的良好心態(tài)去做好我們的產(chǎn)品質(zhì)量，所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量，就是提升企業(yè)的知名度，則需要全體員工共同關(guān)注質(zhì)量；需要全體員工的共同努力，才能實(shí)現(xiàn)，在做大做強(qiáng)上去強(qiáng)化質(zhì)量管控，這是決定企業(yè)走向穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　四、如何把產(chǎn)品質(zhì)量管理向科學(xué)化邁進(jìn)

　　（一）深化宣教規(guī)范運(yùn)作

　　充分發(fā)揮宣教的導(dǎo)向作用，是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵要素，逐級(jí)深化員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知，營(yíng)造“質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是生命”有利的輿論氛圍，更是引領(lǐng)質(zhì)量穩(wěn)定的中心要點(diǎn)，只有把質(zhì)量視為生命這個(gè)理念深深地注入到每一個(gè)員工的思想中，才能在生產(chǎn)過(guò)程中，規(guī)范行為，科學(xué)實(shí)施，注重過(guò)程，關(guān)注結(jié)果，有效提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，不斷地把產(chǎn)品質(zhì)量管理工作推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階。

　　（二）引領(lǐng)典型注重整體

　　在抓產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中，要引領(lǐng)典型，必須要樹(shù)標(biāo)桿，要通過(guò)典型樹(shù)標(biāo)桿示范引路帶動(dòng)，輻射到全員、全過(guò)程，以出精品帶動(dòng)整體工作創(chuàng)一流，打造示范點(diǎn)，促進(jìn)爭(zhēng)當(dāng)質(zhì)量的領(lǐng)軍人物；以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量推進(jìn)示范點(diǎn)的典型示范和輻射帶動(dòng)作用；以點(diǎn)帶面，充分帶動(dòng)整體，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突破，全力推進(jìn)整體產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的全覆蓋，達(dá)到“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”之目的。

　　（三）激勵(lì)引導(dǎo)協(xié)同推進(jìn)

　　引領(lǐng)員工轉(zhuǎn)變觀念，就是要增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者責(zé)任的意識(shí)，企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)消費(fèi)者，我們有責(zé)任、有義務(wù)承擔(dān)我們應(yīng)有的職能，那就是“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀。提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的根本條件，所以，進(jìn)一步探索有利于推進(jìn)質(zhì)量工作的激勵(lì)機(jī)制，需要引領(lǐng)新思維，共奔新方向，這就需要各崗位員工的共同協(xié)同努力，共保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)渠道，協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的釋放效果。

　　（四）強(qiáng)化管理責(zé)任落實(shí)

　　強(qiáng)化質(zhì)量管理必須責(zé)任落實(shí)，從嚴(yán)管理。我們員工要熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要保證上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)、把關(guān)，這是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)。有位企業(yè)家曾說(shuō)過(guò)：“產(chǎn)品質(zhì)量要做到最好，百分之十靠技術(shù)，百分之九十靠態(tài)度，”所以，強(qiáng)化管理，首先是要端正態(tài)度，這不僅管理者的態(tài)度，也是作業(yè)者的態(tài)度，態(tài)度決定著質(zhì)量，只有以一絲不茍、從細(xì)作業(yè)的工作態(tài)度，精益求精的工作方式方法，落實(shí)工作質(zhì)量責(zé)任，才能提高質(zhì)量，只有落實(shí)責(zé)任在全過(guò)程，才能確保質(zhì)量，所以說(shuō)確保質(zhì)量對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，責(zé)任重于泰山！

　　（五）強(qiáng)化考核重質(zhì)強(qiáng)企

　　要保證產(chǎn)品質(zhì)量，少不了考核，考核只是實(shí)施的一種手段而不是目的，目的就是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高制造水平，這是企業(yè)推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企的關(guān)鍵，如果我們都按照工藝要求，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)入手，高度重視、把握制造中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”與“量”的同步飛躍。那樣，企業(yè)發(fā)展了，我們也就贏了。