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零售戶要正確理解“非渠道進貨行為”以及產(chǎn)生的后果和危害性，堅持從正規(guī)渠道進貨，相互監(jiān)督，共同維護良好的市場經(jīng)營秩序。
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作為最近一段時間以來零售業(yè)界的大事和將來急需規(guī)范的重要工作，組長的產(chǎn)生程序有必將納入重要議事日程。在此，筆者想就小組長產(chǎn)生的程序談一下自己的一管之見，希望能夠起到拋磚引玉的作用。
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為適應(yīng)新時期卷煙營銷市場化取向改革要求，進一步規(guī)范卷煙零售客戶分檔規(guī)則和分檔流程，客觀評價零售客戶經(jīng)營能力，有效發(fā)揮客戶分檔對卷煙營銷的支撐作用，筆者從客戶檔位劃分、分檔維度、特殊客戶、檔位延續(xù)、違...
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“我們拒絕平庸”“我們拒絕馴化”，就僅僅是這兩句，就足以擊中營銷人的軟肋，讓這個看起來有些依附性的從業(yè)人群，抬起頭來，變得立體、有力，有思想、有奔頭。于是，筆者想用“行走于天地之間”的標題來描繪葉茂...
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時間真的匆匆如流水，或許不少人還依然沉浸在春節(jié)期的愉悅逍遙之中，卻不想又必須無奈地告別父老鄉(xiāng)親，奔赴工作崗位。各單位員工都要正確面對，無怨不悔。那么煙草行業(yè)員工新春上班應(yīng)該注意哪些呢？
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針對近期以來，各地置辦酒席時由原本的傳統(tǒng)一桌分發(fā)兩包煙改為按照餐桌上的人數(shù)每人分發(fā)一個十元錢的小紅包這一現(xiàn)象。筆者認為作為煙草相關(guān)行業(yè)從業(yè)單位，只有不斷適應(yīng)這個大趨勢，不斷提升自己的能力，才能迎接市...
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“馬掌鐵”、“心動力”、“精信行”、“鋪路石”、“龍卷峰”……讓更多的黨建品牌“亮”起來！2021年，重慶中煙在深入開展“黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展年”活動中驗收發(fā)布36個黨建品牌，初步形成“一支部一品牌”的創(chuàng)建...
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為穩(wěn)固煙葉發(fā)展基礎(chǔ)、持續(xù)提升供給質(zhì)量，近年來，全國各煙葉主產(chǎn)區(qū)持續(xù)探索、努力擔當，積極推動“煙葉+多元產(chǎn)業(yè)”發(fā)展，抓實產(chǎn)業(yè)綜合體建設(shè)，構(gòu)建起“穩(wěn)煙區(qū)、穩(wěn)煙田、穩(wěn)煙農(nóng)、穩(wěn)收益”的長效發(fā)展機制，努力走好...
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“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，也是我們煙草人踐行“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀的出發(fā)點和落腳...
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如何貫徹新發(fā)展理念將是擺在煙草行業(yè)面前的一個重要課題，對于專賣部門來說，就是要強化專賣管理職責，做到守土有責、守土負責、守土盡責，以實際行動切實維護好國家利益和消費者利益。
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只有時刻以破圈為目標，才能不斷贏得未來的市場，以不斷追求創(chuàng)新變化去適應(yīng)不斷變化多端的市場。從“青綠”中感悟生活，也從“青綠腰”中體味煙草的味道，讓煙草真正成為百姓需要“煙”和“草”，也讓人們能夠真正...
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“老干部工作，我做到的只是‘等不起’‘慢不得’‘坐不住’?！边@是河南省南陽市煙草專賣局原離退辦科員張曉郁激勵自己的座右銘。21年來，她堅守如常將此作為工作常態(tài)，熱情為2500多名離退休老同志服務(wù)，在2021年...
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人才是企業(yè)的第一資本。培養(yǎng)、關(guān)心和使用好人才，充分發(fā)揮他們的積極性，一直是加快企業(yè)進步的重要砝碼。其中，青年人才作為推動發(fā)展的力量源泉，其吸納和培養(yǎng)工作受到各行各業(yè)的重視。
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客戶經(jīng)理大部分時間都要與零售戶交往，因此客戶經(jīng)理的溝通能力就顯得尤為重要，雖然說溝通是一種能力和技巧，這與每個人都天分有一定的關(guān)系，但是后天的努力和關(guān)注也是很重要的。
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近日，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布《2021年江蘇省消費投訴和輿情熱點分析報告》，智能客服“不智能”問題成為消費維權(quán)熱點之一。眾所周知，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和人工智能技術(shù)日臻成熟，智能客服的使用場景越...
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憋足牛年奮蹄勁，必在虎年生虎威。轉(zhuǎn)眼間，虎年春節(jié)的已經(jīng)近在眼前了！作為零售老板該如何利用好春節(jié)這個“黃金時段”，賺到2022年的第一桶金呢？在這里給大家支“五招”：
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客戶經(jīng)理每天都常態(tài)化開展工作，這是工作的必然，然而受到諸多因素的影響，客戶經(jīng)理的工作可能會波瀾不驚，看不到新奇的色彩，進而導致動力不足，積極性不高，零售戶的激情也沒有被激發(fā)出來
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崗位練兵，就是立足崗位強化員工技術(shù)技能訓練，不斷增強企業(yè)的核心競爭力。
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上面千條線，下面一根針?！睂鶎訂挝粊碚f，員工教育、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)績考核、員工培訓等工作樣樣不能落下。要把繁雜的基層工作落實好，一個重要方法就是要學會以問題為導向，采取“清單式”管理方法，逐...
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為切實幫助轄區(qū)新辦證的零售客戶盡快熟悉卷煙零售，走好卷煙經(jīng)營第一步路，從而提升盈利水平，實現(xiàn)“雙贏”目的，筆者分享幾點經(jīng)驗：
